13 Temmuz #10660612

Genpa Apple Pil Değişimi Sorunu!

12 Temmuz 2018 sabah 08:15 gibi Genpa hasanpaşa servisine cep telefonumu teslim ettim. Şikayet konusu pilin erken bitmesi, dolayısı ile pil değiştirilecek. Fiyatı söylediler, anlaştık. 13:00-14:00 gibi biter peki.İsim vardı almaya gidemedim o gün. Ertesi gün 13 Temmuz 2018 sabah 08:00 gittim. Ürün halen serviste. Daha hiç işlem görmediğini web üzerinden görebiliyorum. Kendi aralarında sessiz sessiz konuştular, servis bölümüne gittiler. Sonuç: yazılım yüklerken bir hata olmuş, o yüzden işleminiz bitmemiş. Sonuç: bugün size haber vereceğiz. Kardeşim bir pil değiştireceksiniz. 2 gün telefonu aldınız. Daha önce başka yerde yaptırdım, 5 dakika sürmedi. 12 Temmuz günü telefonun işlemine hiç başlanmadığı halde (internetten işlem kayıtlarını takip edebiliyorsunuz) on büro görevlisinin insanı kandırıp, yazılım yüklerken hata olmuş. O yüzden işlem uzamış diye cevap vermesi de cabası. Genpa ve Apple işlem kayıtlarını kontrol etsin ve bu sorumsuzluğun cevabını versin lütfen.

Tuğrul 970 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön