23 Temmuz
#12312019

Genpa Akıllı Saatten  Haksız Kazanç Sağladı!

Oğlumun akıllı saatinin kordonu arkadaşının kolundan çekmeye çalıştığı sırada yırtılma oluşmuş. Bu sebeple akıllı saati yapmaları için Bursa Genpa'ya verdik. Yetkililer 3 gün içerisinde kordonun ellerine ulaşıp yapılacağını söyledi. Biz de 4 gün sonra cihazı almak için gittiğimizde ekranda ücret iadesi yazdığını söylediler. Neden böyle olduğunu açıklayacak muhatap da bulamadık. Bugün yetkililer arayıp saatin faturasını ve parçalarını getirirsek fatura ücreti iadesi yapılacağı bilgisi verdiler. Saatin başına ne geldi de fatura ücreti iadesi yapmaya kadar vardı durum bilemiyoruz artık. Benim aldığımdaki ücret ile şu an satış ücreti arasındaki farkı ben ödeyecekmişim. Oysa ki ben onlara çalışır bir durumda ancak kordonu yırtık olan bir saat teslim ettim ve kordon yapılacak bilgisiyle saatin yapılmasını bekledim. Şimdi fatura ücreti iadesi için kordon yapımı ücreti olan 86 TL'yi de vermeyeceklerini belirterek haksız kazancın zirvesine çıkmış oldular. Bu kadar kötü bir servis anlayışları olmamalı.

Cem Cem 1.106 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler