Genpa Garanti Ürün Şikayetleri

(201 şikayet)
Şikayet Konuları

İnternetten bir siteden aldığım cep telefonumun satıcının Genpa garantili olduğunu söylemesi üzerine teyit amaçlı Genpa müşteri hizmetlerinden bilgi almak için 0212 359 0 359 numarasını aradım eksik ya da yanlı…

13 Mayıs MuharremMuharrem 569

Gerçekten çok büyü hayal kırıklığı yaşadım. 6S telefonumu ekran kırıktı. Kaskosu vardı garantiye gönderdim. 275 TL ücret çıktı. Olsun dedim. Gittim yatırdım. Daha sonra ek ödeme diye mesaj geldi 290 TL onu da A…

04 Mayıs AlihanAlihan 778

Meitzu Pro 7 aldım. Genpa güvencesinde olduğu için. Ürün bozuldu hiçbir bilgi açıklama yok garanti dışı denildi o kadar. Niye neden yok zaten herkes aynı dertten muzdaripmiş keşke daha önce buraya baksaydım. Ma…

25 Şubat MehtapMehtap 7.159

25.01.2019 tarihinde Turkcell internet sitesinden aksesuarlar bölümünden anlaşmalı olarak aldığım doppler ktv 250 kareoke mikrofon elime ulaştığında arızalı olduğunu tespit ettim. Turkcell müşteri temsilcisi il…

05 Şubat TülayTülay 823

Turkcell'den 22.11.2018 tarihinde 1060 TL ödeyerek almış olduğum tablet 1 hafta sonra donmaya başladı ve tekrardan aldığım yere geri götürdüm. Reset atıp geri verdiler. Bir daha aynı sorun ile karşılaşmanız dur…

23 Ocak GokhanGokhan 838

Adana Genpa bayiisine Apple Air tabletimi götürdüm. Cihaz 2 yıllık muhtemelen bataryası değişmesi gerekiyor. Garantisi yok ve para ile değiştirilmesini istedim tableti kabul etmediler. Apple garantisi biten bu …

17 Ocak SeçkinSeçkin 2.200

Genpa İzmir servise bıraktığım iPhone X 64 GB telefonum sesim karşıya derinden gidiyor arızası ile bıraktım, telefonuma yazılım atıp ertesi gün verdiler, aldığımda telefonumun probleminin gitmesi yerine farklı …

15 Ocak GülüstanGülüstan 1.166

Hiçbir Şekilde İletişime geçemedim Hepsiburada'dan satın aldığım telefon meizu Pro 7'nin ekranı kırıldı. Ürün içinden çıkan garanti belgesinde Genpa garantilidir yazıyor. Ama Genpa sisteminde IMEI numarasını so…

15 Ocak YusufYusuf 1.150

Garantisi devam eden Alcatel cep telefonu 2 kere servise gönderdik ikisinde de sorun gözükmüyor güncellemeleri yapıldı şeklinde cevap aldık. Müşteri yalan mı söylüyor sorunsuz telefonu neden gönderelim servise …

12 Ocak MehmetMehmet 819

Genpa çıkışlı Galaxy S8 cihazımın faturası kaybolduğu için garanti süresini sorgulamak için aradım, bana biz o telefonu satmıyoruz, ilgilenmiyoruz dediler rezillik. Beni alakasız bir şekilde Samsung'u arayın de…

11 Ocak TcTc 923

9 Ay önce Turkcell Bayi aracılığıyla almış olduğum"Genpa garantili" "Huawei P Smart" cep telefonum arıza yaptı ve garantiye gönderdim. Sorgulama yaptığımda aşağıdaki şekilde arızanın olmadığı şeyler yazılmış be…

04 Ocak ArdaArda 742

19.10.2018 tarihinde Genpa garantili tamire gönderdiğim Lenovo P2 marka cep telefonum tamir olmuyor diye bana gönderilen garanti dahili servis değişim fişimle beraber satış bayisi olan Lüleburgaz probim Turkcel…

27 Aralık 2018 BekirBekir 786

20 aydır kullanmış olduğum iPhone 7 cihazımı ekran donması ve zil sesi probleminden servise bıraktığım cihazıma 3149 lira ücret çıkardılar sıfır ürün vereceklermiş. Nedeni ise düşme izi ne kullanıma bağlı olara…

05 Aralık 2018 MamiMami 1.091
1 2 3 4 5 6 7 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları