Media Markt'tan 2018 yılında iPhone 6 almıştım. 4, 5 ay sonra telefon kasmaya başladı ve şarj soketinde sıkıntı olduğu için Genpa'sına gönderdim ve telefonu tamir edip geri gönderdiler. 5 gün önce gene aynı tel…
10 seneden fazla süredir iPhone kullanıcısıyım. Sıfır ürün aldığımda ürünün garanti süresi kapsamında şarj kablosundaki sorunlarda değişim yapabiliyordum, kablonun uç kısmı daha öncelerinde olduğu gibi tahrip o…
2 yıl garanti süresi bitmemiş olan cihazım 3 hafta içerisinde %80 ler de olan pil sağlığı %50 ye düştü. Bu sebeple Genpa Bursa servisine telefonumu teslim ettim ve teslim alınırken hiçbir ücret bilgilendirilmes…
İPhone 6 S cihazımı Genpa teknik servise verdim tuş takımı bozuk diye bana aynı gün içinde yapıldığını söyleyip ekranda karartma tespit ettik değiştirdik dediler ve ben garanti sürem varken hiçbir şekilde herha…
Garanti kapsamında olan telefonu türlü bahaneler ile ücret almak adına oyalayıp …
Cihazı gönderdik kasma donma vs..şikayetlerden dolayı cihazın tüm testlerden baş…
iPhone 7 Plus kullanıcısıyım. Garanti süresinin bitmesine son 1 ay kaldı. 2 defa aynı 1 defa farklı olmak üzere toplam 3 defa servise vermeme rağmen onarım konusunda zerre değişmedi. Cihazdaki şikayetlerim gide…
Böyle saçma prosedür görmedim. 2 yılı 1 ay geçmiş garanti süresi bitmiş Apple iPhone 5S bir anda kapandı. Apple destek ile görüşüldü. Onların doğrultusunda iTunes yüklenerek geri yükleme yapılmaya çalışıldı. He…
Alcatel akıllı Bovie saatimi 3 defa sinyal yok sebebi ile garanti süresi dahilinde servisiniz gönderdim. 3. gönderimimde tüketici olarak bana doğan iade hakkımı kullanmak istememe rağmen bana sorulmadan ürünü t…
Genpa çıkışlı Galaxy S8 cihazımın faturası kaybolduğu için garanti süresini sorgulamak için aradım, bana biz o telefonu satmıyoruz, ilgilenmiyoruz dediler rezillik. Beni alakasız bir şekilde Samsung'u arayın de…
Genpa firması tamir için gönderdiğim garanti süresi devam eden TP- Link marka telefona ait 2 adet bozulan şarj kablosunu ''Bu ürün hizmet verdiğimiz markalar arasında değildir. Bu nedenle iade edilmiştir'' gere…
Genpa'dan alınmış, garanti süresi bitmemiş iPhone 5S telefonumun bataryasında sorun olduğundan dolayı garanti kapsamında değiştirmek istediğimi belirtip Genpa Etiler Teknik Servisine bıraktığım telefonumla alak…
Geçen hafta Genpa teknik servise iPhone 7 32 GB gri telefonumu garanti süresi içinde verdim. Telefonda aşırı derecede ısınmalar donmalar meydana geliyordu. Kendi kendine kapanıyordu açılıyordu. Açıldığında şarj…
iPad Air 2 64 GB Silver - Wificellular marka iPad'imi 13.10.2015 yılında almışım. Yani daha 3 yıllık cihazımı 31.08.2018 tarihinde Bursa yetkili servisi Genpa'ya bıraktım. Şarj ediyor gibi görünüp cihaz açılmıy…
19.03.2018 tarihinde Genpa telekomünikasyon firmasına iPhone 6 cihazımı verdim. …
Genpa'ya verdiğimiz telefonun ana kart yanmasını olarak söylenilen arızanın telefonun gövdesindeki yamukluk saçmalığıyla garanti süresi içerisinde 474 TL para istiyorlar. Ayıp kardeşim bu neyin haksız kazancı?
