Genpa Fatura Klon Şikayetleri

(10 şikayet)
Şikayet Konuları

26 Temmuz'da klonlanmış cihazımın numara değişikliği için Genpa'ya telefon faturası kimlik fotokopisi ve dilekçe ile başvuru yapmama rağmen şu an itibariyle 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne olduğu belli olmayan…

09 Ağustos 2016 SerhatSerhat 436

Turkcell'den aldığım Genpa garantili iPhone klonlanmış çıktı ve şirket hiçbir işlem yapamayacaklarını söylemekte. Hala garantisi olan faturalı cihazımın değişimini talep ediyorum. Buradan herkese sesleniyorum ç…

27 Temmuz 2016 MuratMurat 1.311

22 Mayıs'da (telefonumun garanti süresinin dolmasından sadece gün sonra!) telefonumun IMEI numarasının klonlanmış olduğuna dair bir mesaj aldım. 24 Mayıs tarihinde telefonumun faturası ile birlikte telefonumu a…

29 Haziran 2015 MuratMurat 679

2013 un aralık ayında 2,496 tl ödeyerek aldığım iPhone 5s marka telefonum imei klonlandı. Genpa bağlı bir mağazadan aldığım için Genpa'yla iletişime geçtim. Bana tek bir numara ile telefonumu çalıştırabileceğim…

16 Eylül 2014 HalilHalil 707

Teknosa'dan aldığım iPhone 5 faturalı cihazım kapandı ve tek bir numara ile eşleşip açılabilir dendi fakat 2 aydır hem açılmadı hem cihazı değiştirmiyorlar. Madem iPhone imei kodu kopyalanmıyor neden bu şekilde…

29 Nisan 2014 BurakBurak 268

Benim cihazımın imei no'su klonlanmıştı. Cihazm Genpa garanti kapsamındadır. Çağrı merkezini aradım. Şikayetimi dile getirdiğimde bana cihazınızın faturasını kimlik fotokoposi ve taahhütnameyi gönderin, açalım …

05 Mart 2014 ZehraZehra 256

Iphone 4 32gb cihazım var ve yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. 3 gün önce imei numaramın klonlandığına dair mesaj aldım. BTK sitesinden kontrol ettiğimde aynı uyarı. Genpa ile görüştüm fatura olmadığı için bir i…

25 Ocak 2014 KaanKaan 479

14. 07. 2012 tarihinde iPhone 4S 16 GB telefon satın aldım. ay önce telefonum IMEI klonlandığından kapatıldı. Satıcı firma olan bana savcılığa suç duyurusunda bulunmamı söyledi, bende yaptım . 3 ay geçti açılma…

09 Eylül 2013 CengizCengiz 149

Henüz 4 aylık olan ve Turkcell'den aldığım iPhone 5 marka Genpa garantili cihazımın IMEI'si kopyalanmış. Firma cihazı değişmeyip ayıplı bir şekilde kullanmam yönünde akıl veriyor. Bu cihazı satmam gerekirse , k…

15 Ağustos 2013 EnginEngin 288

Genpa çıkışlı İphone 4S cihazım klonlandığından dolayı şu an görüşmeye kapandı. Ben bunu bir arkadaşına ikinci el olarak aldım. Faturayı ben kaybettim. Fatura bilgilerine ve arkadaşın bilgilerine ulaşamadığında…

31 Mayıs 2013 HüseyinHüseyin 284

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları