Genpa Eti Şikayetleri

(150 şikayet)
Genpa

Genpa'dan alınmış, garanti süresi bitmemiş iPhone 5S telefonumun bataryasında sorun olduğundan dolayı garanti kapsamında değiştirmek istediğimi belirtip Genpa Etiler Teknik Servisine bıraktığım telefonumla alak…

13 Kasım
Genpa

Telefonumun şarjı artık çabuk bittiği için pil değişimi yapılmasını talep ettim. Apple'da randevular dolu olduğu için ve yetkili servis olduğuna güvendiğimden onlara götürdüm. 1 hafta sonra telefonuma mesaj gel…

03 Kasım
Genpa

Turkcell'den almış olduğum iPhone 6S cihazım sıvı teması olduğu için ve güç tuşu içeri kaçtığı için tam 22 gündür Genpa Etiler bayisinde ben telefonu Genpa servisine yollarken 21 iş günü içinde teslim edilecekt…

16 Ekim
Genpa

Apple 7 Plus telefonumun kırılan ekranını Etiler Genpa servisine götürdüm. (garantimin bitmesine 14 ay var) cam kırığı ve kasadaki çizikler yüzünden sıfırlamak istediğimi söyledim bir ilgi bir alaka cam filmi i…

15 Eylül
Genpa

06/09 tarihinde Genpa / Etiler Şubesi'ne bırakmış olduğumuz servis numarası 4476615 olan cihazımızın durumu ile ilgili olarak telefonu teslim ederken durumun aciliyetinden yetkili kişilere bahsettik ve telefonu…

13 Eylül
Genpa

31.08.2018 tarihinde 609910053539 kargo takip numarası ile Etiler teknik serviste iPhone 6S telefonumu gönderdim. Telefonum 03.09.2018 tarihinde Doğan diye bir çalışan tarafından teslim alınmış ve ondan sonraki…

08 Eylül
Genpa

Genpa Etiler şubesine telefonumun sürekli olan ses kısıklığı problemi ile başvurdum. Sesliye alınamıyor, alınca ses tuşu ile oynanıyormuş gibi krize giriyordu. Tek problem buydu. Güya telefonumu değiştirdiler. …

06 Eylül
Genpa

Daha 2 aylık olan cihazım iPhone 6S ‘i şarj yerinin şarj etmemesinden dolayı 4 Temmuz 2018'de Genpa teknik servise götürdüm ve yaklaşık 11 gün boyunca telefonumdan haber alamadım ve hiçbir müşteri temsilcisine …

20 Ağustos
Genpa

iPhone 6'mın garantisini dolmasına 5 gün kala Genpa Etiler cihazımı garanti kapsamına sokmadı gerekçe ise teknik serviste istenmeyen T.C. kimlik no'mu eksik olduğunu belirttiler ancak tarafıma bir bilgilendirme…

29 Temmuz
Genpa

İphone 5S telefonum arka kamera arızasından dolayı 9 Mayıs Çankaya izmir- 23 Mayıs Çankaya izmir-8 Haziran Etiler İstanbul Genpa servisine gitti. Geldiğinde arızanın devam ettiğini gördüm. Şimdi 4. defa gönderi…

19 Temmuz
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları