Genpa Dokunmatik Şikayetleri

(48 şikayet)
Şikayet Konuları

Telefonumu Genpa'ya dokunmatik arızası için gönderdim orada tamir edilememiş E***'ya gönderilmiş 45 gün oldu ve hala bir haber yok telefonum nerede ne durumda bilmiyoruz arıyoruz bilgi vermiyorlar 4 aylık cihaz…

08 Nisan YildirimYildirim 609

Huawei Mate 10 Pro cihazımı ekranında oluşan iz yüzünden Turkcell'e vermiştim onlar da anlaşmalı olduğu için Genpa'ya vermişler. Telefonun hiçbir sıkıntısı yoktu sadece ekranında iz vardı dokunmatik çalışıyordu…

22 Şubat MithatMithat 2.667

Meizu M6 Note aldım. Ekran dokunmatiğinde ciddi problem var. Algılamıyor, basit bir mesaj yazamıyorsunuz. Yazık vallahi. Üstelik bir tek ben değilim bu durumdan muzdarip. Bu telefon resmen ayıplı ürün. Arıza yo…

05 Ocak GüneşGüneş 809

Genpa Etiler şubesine telefonumun sürekli olan ses kısıklığı problemi ile başvurdum. Sesliye alınamıyor, alınca ses tuşu ile oynanıyormuş gibi krize giriyordu. Tek problem buydu. Güya telefonumu değiştirdiler. …

06 Eylül 2018 ZeynepZeynep 1.521

Telefonum Meizu M6 Note dokunmatiği çalışmıyor alalı sadece 2 hafta oldu bayram nedeniyle ulaşım sağlayamadım, forumlarda baktığımda ise zaten insanlar hep bunu dile getiriyor yardımcı olunmasını istiyorum tele…

27 Ağustos 2018 KezibanKeziban 780

iPhone 5S telefonumu İstanbul Kadıköy Genpa'ya gönderdim telefonun bataryası bozuktu sonradan haber aldım telefonun içi açılmış tamam dedim telefonumu geri gönderin gönderdiler ama telefonun dokunmatiği bozuldu…

11 Ağustos 2018 CanerCaner 1.230

İphone 5S telefonum arka kamera arızasından dolayı 9 Mayıs Çankaya izmir- 23 Mayıs Çankaya izmir-8 Haziran Etiler İstanbul Genpa servisine gitti. Geldiğinde arızanın devam ettiğini gördüm. Şimdi 4. defa gönderi…

19 Temmuz 2018 SelimSelim 1.366

T70 telefon kilitlenme ve dokunmatik kitlenmesinden dolayı servise gönderdim garantiden yazılım atıp sorunu giderdiklerini söylediler. Telefonu kullanmadan dokunmatiği kitlendi. Sonra müşteri hizmetlerinde bir …

01 Haziran 2018 MetinMetin 2.209

Telefonum dokunmatiği bozuldu, İstanbul servisine gönderdik, tamir edip geri gönderdiler, yalnız tamir raporunda, telefonumun darbe aldığı ekranımın çizik ve ezikler olduğunu yazmışlar. Enteresan, çünkü telefon…

28 Mart 2018 MehtapMehtap 1.202

İPhone 6S Plus dokunmatik çalışmıyor diye Bursa'daki Genpa servisine verdim, burada olmuyor diye İstanbul'a gönderdik dediler. İstanbul'da da 750 TL ek ücret talep ederek cihazımı hem 45 gün de yapmadılar hem d…

17 Mart 2018 İnanİnan 2.997

22.12.2017 tarihinde aldığım iPhone 6S uzay grisi telefonumda dokunmatik ve gereksiz yere aşırı ısınma sebeplerinden Genpa'ya teknik servise verdim karşılık olarak ısınma sorununun olmadığını söylediler bana am…

18 Ocak 2018 FadimeFadime 2.571

Turkcell T60 cihazım ilk önce dokunmatik ters çalışıyor diye garanti kapsamında önarıldı. Bir hafta kullanım sonrası ekran tamamen gitti. Tekrar servise giden telefon son olarak geldiğinde wi-fi ağına bağlanmıy…

29 Mart 2017 MuratMurat 2.320

Telefonumda dokunmatik entegresi bozuldu ve bu bir üretim hatasıdır, garanti kapsamındadır yenisiyle değiştirilmesi gerekir. Genpa telefonumun alakasız bir vuruk nedeniyle garanti kapsamı dışında kaldığını ve a…

27 Ocak 2017 AybikeAybike 1.169

10.12.2015 tarihinde saat 17:25 içerisinde almış olduğum Turkcell T60 marka telefon kutudan çıkar çıkmaz hoparlör arızası ve ekranda piksel hatası vardı. İlk arızayı kullanmadan vermiş oldu. Telefonum olmadığı …

12 Ekim 2016 SefaSefa 1.420

Henüz garantisi bitmeyen iPhone 6 cihazımın alındığı günden beri ön kamerası bulanık gösteriyordu. Cam filminden sandığımdan garantiye yollamamıştım. Geçtiğimiz günlerde garantisi bitmeden Turkcell aracılığıyla…

09 Ağustos 2016 RifatRifat 488

İPhone 5S Gold telefonu Genpa'ya yolladım pil ve home tuşu arızasından telefonu yapmak bir yana üstüne telefonun dokunmatiğini bozdular sizce ne yapmalıyım?

01 Haziran 2016 BurakBurak 956
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları