Genpa Değişim Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(26 şikayet)
Genpa

3 günlük telefonum iPhone ekranı bir anda çizik şekilde bir görüntü geldi Turkcell Platinum müşteri hizmetleri bölümünden telefonumu kutusuyla faturasıyla tüm aparatlarıyla Genpa'ya yolladım fakat Genpa telefon…

02 Ağustos
Genpa

13 Şubat tarihinde Genpa bayisinden sıfır GM8 cihaz aldım ve arızalı çıktı. Tüketici hakem heyetinden değişim kararı çıkmasına karşın cihazım 5 aydır değiştirilmedi. Sorguladığımda Genpa hukuk biriminde olduğu …

25 Temmuz
Genpa

Böyle saçma sapan bir hizmet olamaz olmamalı. Telefonumun ücretsiz batarya değişimi için Apple müşteri hizmetleri tarafından Adana Genpa servisine yollanıyor maalesef ki ürün bakım ve onarım yapılmadan tarafıma…

19 Nisan
Genpa

09.12.2017'de Turkcell bayisinden aldığım hp-15-bs107nt numaralı notebook ürünün de kusurundan dolayı HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün tamirini istemediğim özellikle belirterek değişim için HP …

13 Ocak
Genpa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Ekim 2017
Genpa

24/08/2017 tarihinde Turkcell bayisinden aldığımız Alcatel marka telefonda 25/08/2017 tarihinde donanımsal arıza oluştu ve ahizesinden ses gelmedi. 25/08/2017 tarihinde cihazı aldığımız bayiye bıraktık ve değiş…

26 Eylül 2017
Genpa

Ürün Samsung SD kart. 10 yıl garantili olarak tarafıma satıldı. Ürünü satın almı…

23 Eylül 2017
Genpa

120 gün önce Turkcell bayisinden kırılan telefonumu kasko aracılığı ile gönderip değişim istedim. Telefona bakıldı değişim kabul edilip %80 inini kasko %20 sini siz karşılıyorsunuz kabul ediyor musunuz dediler.…

17 Ağustos 2017
Genpa

Değişimden gelen iPhone 5 cihazımın Genpa teknik servis tutanağı elimde olmasına rağmen cihazın kendileri tarafından bana verildiği belgeli olmasına rağmen Ankara Necatibey caddesindeki yetkili servisine ve 021…

24 Mayıs 2016
Genpa

22.12.2015 tarihinde neredeyse sıfır gibi kozmetiğinde en ufak kusur dahi olmayan iPhone 6'mı durduk yere açılıp kapanma ve şarjın birden bire %100 den % 30'lara düşmesi gibi sıkıntılar nedeniyle teslim ettim. …

04 Ocak 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları