Genpa Cihaz Garanti Şikayetleri

(41 şikayet)
Genpa

29.04. 2017 tarihinde Turkcell'den kampanya ile Lenovo K6 Note cep telefonum aldığımdan beri ses arızası yaşatıyordu. Karşı taraftan ses geliyor fakat benim sesim karşı tarafa boğuk ve kopuk bir şekilde gidiyor…

11 Ocak
Genpa

53**70 numaralı Turkcell hattın üzerine Kasım 2017'de 24 ay kontratlı olarak Samsung Galaxy J7 Pro model cihazı kaskosuyla beraber aldım. Bir ay üzerine cihaz arızalandı ve servise gönderdim. Samsung servisi ci…

02 Ocak
Genpa

Genpa servisine iPhone 6S Plus telefonumu ölü piksel sorunu ve kapanma sorunu ile 24/01/2017 tarihinde teslim etmiştim buna karşılık sadece ekran modülünü değiştirip geri teslim ettiler. Ardından devam eden sor…

02 Ocak
Genpa

1 yıl önce almış olduğum Alcatel marka telefonumun ekranında sararma oldu. Sararma olduktan sonra düşürdüm ve ekranı çatlattım ekranı hala çalışır durumdaydı. Genpa teknik servise tamir için gönderdim. Garanti …

25 Aralık 2017
Genpa

Sadece pil arızası olan garantili Alcatel idol 3 cihazım için gelen 4342402 servis numaralı mesajda 364 TL isteniyor. Ben sadece, düzgün çalışan işgören bir telefon iken birden şarj almamaya çalışan bir telefon…

05 Aralık 2017
Genpa

Telefonumun garantisi olmasına rağmen ücret talep edildi. İzmir Konak Apple Genpa servis. Cihazımın ekranın iç kısmında mürekkep akması tarzında bir leke meydana geldi telefon hiçbir fiziki darbe almamıştır. Ek…

30 Kasım 2017
Genpa

2 adet aynı model cihazımı servise verdim 2'sinde de aynı şekilde darbeler vardı fakat 1'ne değişim yapıp yeni cihaz verdiler, diğerini garanti harici değerlendirip ücret çıkarttılar. 2 cihazda da aynı darbeler…

29 Kasım 2017
Genpa

Genpa isimli aldığım ürünün garantili teknik servisliğini yapan ilgisiz firma, bir aydan beri bir türlü ürünüme parça tedarik edememiş ve hiçbir mecradan iletişim çabalarıma karşılık vermemiştir. Sıfır aldığım …

24 Kasım 2017
Genpa

Turkcell'in kendi tabletlerinden almıştım ve bir süre sonra tablet sadece şarjda iken açılıyordu ve şarj kablosunu çekincede tablet kapanıyordu. Ben Genpa servisine götürdüğümde aynen böyle söyledim ve cihazım …

21 Kasım 2017
Genpa

Cihazımın garantisi devam ettiği halde sorunum giderilmedi saçma sapan sebeplerle garanti dışı bırakıldı oysaki daha kötü durumda olan cihazları bile yenisi ile değiştiriyorlar, yakınlarımızın cihazlarını kendi…

10 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön