Genpa Cihaz Değişimi Şikayetleri

(11 şikayet)
Genpa

22.12.2017 tarihinde aldığım iPhone 6S uzay grisi telefonumda dokunmatik ve gereksiz yere aşırı ısınma sebeplerinden Genpa'ya teknik servise verdim karşılık olarak ısınma sorununun olmadığını söylediler bana am…

18 Ocak
Genpa

22.12.2017 tarihinde aldığım iPhone6S uzay grisi telefonumda dokunmatik ekran sorunu ve gereksiz yere aşırı ısınma sebeplerinden Genpa'ya teknik servise verdim karsılık olarak ısınma sorununun olmadığını söyled…

18 Ocak
Genpa

53**70 numaralı Turkcell hattın üzerine Kasım 2017'de 24 ay kontratlı olarak Samsung Galaxy J7 Pro model cihazı kaskosuyla beraber aldım. Bir ay üzerine cihaz arızalandı ve servise gönderdim. Samsung servisi ci…

02 Ocak
Genpa

iPhone 5S kullanıcısıyım. Cihazım arızalandığı için 29.9.2017 tarihinde yetkili servise götürdüm. Şikayette bulunduğum konuyla ilgili bir arızaya rastlanmadığını yazmışlar. Ancak ekranda bir arıza tespit etmişl…

18 Ekim 2017
Genpa

Garantisi bitmek üzere arızalanan iPhone 6 cihazımı Genpa Ankara adresine gönderdim. Cihaz değişim yapılarak tarafıma düzenlenen 22,08,2017 tarih ve 779305 seri numaralı faturayla cihaz değişim yapıldı denerek …

06 Ekim 2017
Genpa

Sayın Adana Genpa yetkili servisi iPhone 5S 16 GB garanti süresi içerisinde olup farklı 10 yakın arızası olup, Adana Genpa servisi kullanıcı hatasından dolayı pil ömrü bittiği 374 TL cihaz tamiri için para tale…

03 Ekim 2017
Genpa

24/08/2017 tarihinde Turkcell bayisinden aldığımız Alcatel marka telefonda 25/08/2017 tarihinde donanımsal arıza oluştu ve ahizesinden ses gelmedi. 25/08/2017 tarihinde cihazı aldığımız bayiye bıraktık ve değiş…

26 Eylül 2017
Genpa

31/07/2017 tarihi itibariyle telefonumu servise vermiş bulunmaktayım Adana/Genpa'ya. Cihaz değişimi onaylandı takip sitesinde müşteriye sıfır kutulu cihaz teslim edilmiştir yazıyor fakat ürün elime geçmedi. Ger…

25 Eylül 2017
Genpa

Genpa iPhone servislerine götürmüş olduğum cihazın değişim cihazı ile değiştirildi ve vermiş oldukları değişim cihazı arızalı çıktı. Üç kez değiştirdim üçüncü cihazda yine arızalı çıktı, şarja taktığımda cihaz …

18 Eylül 2017
Genpa

T60 cihazımı Turkcell bayiinden aldım alalı 4 kez arıza yaptı. 2 kez aynı arıza, 2 kez farklı olmak üzere 4 kez girişi oldu. Son girişi 19.06.2017, cihazın ısrarla değişimini rica ediyorum.

22 Haziran 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön