Genpa Çatlak Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Apple iPhone X hem. Kasko hem garantisi olan telefonumu kamera da çatlak ve ses sistem sorunu nedeniyle Genpa İstanbul şirketine gönderdim. Bana hiç müdahale etmediğim halde dışarıdan müdahale deyip tamir etmed…

18 Aralık 2019 ÇeşminazÇeşminaz 1.239

Genpa' ya gönderdiğim garantisi devam eden telefonun ekranında kılcal küçük bir çatlak ve hoparlör arızası vardı 272 TL ücret talep edildi. Bende kalsın dedim. Cihazın ekranını komple kırıp yollamışlar. Bizde G…

18 Kasım 2019 NusretNusret 1.688

Telefonuma güncelleme geldi 9.0 sürümü güncelledim 2. Günün sonunda bir anda ekran gitti Genpa'ya garantiye gönderdim. Kesinlikle yere düşmedi. Bunu da belirtmeme rağmen çatlak olmayan ekranı nasıl olduysa çatl…

09 Ağustos 2019 MustafaMustafa 1.061

Apple yetkili servisi olan Genpa'ya gittim. Şarj adaptörü için. Bana ufak birkaç için garanti işlemine alınmayacağını söyledi. Ben bu adaptörü 1-1,5 yıldır kullanıyorum ve oluşan çatlaklar gerçekten normal. Bu …

16 Mayıs 2019 NazmiNazmi 1.038

Telefonum 15 Temmuz 2018'den beri Turkcell bayiden kaskolu olarak Genpa'ya gönderiliyor. Her geldiğinde cihazımın ekranı sıkıntı geliyor telefonu tekrar yolluyorum ve bana tekrar ücret çıkartılıyor. Bu ücretler…

08 Ocak 2019 YahyaYahya 1.226 1

Alalı 6 ay olan Watch saatimin Digital Crown tuşu çevresinde ana gövdede soyulmalar meydana gelmiştir. İlk başta fazla dikkat etmedim sonrasında dahada büyüdü soyulmalar ve çatlaklar. Bunu Genpa servisine götür…

03 Ocak 2019 AhmetAhmet 1.502

Turkcell T70 telefonum şarj olmadığı için garantiye gönderdim. Ekran çatlak olduğu için ekran değiştirmeden şarj yerini tamir edemeyeceğini söylediler. 600 TL'lik telefonunda ekranını 403 TL para istediler.

23 Şubat 2018 TayfunTayfun 5.204

Deniz'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
05 Ağustos 2017 DenizDeniz 1.123

Annemin kullanmış olduğu iPhone6 modeli telefon, akşam evimizde normal kullanım esnasında çok aşırı derecede ısınıp, kendi kendine kapanmıştır. O kadar ısındı ki elimizi yakıyordu. Devamında telefonu açmaya çal…

26 Aralık 2016 OnurOnur 1.864

Garantisi devam eden iPhone 6 telefonumu kasasında olan küçük bir çatlaktan dolayı, bunun garantisi geçersiz diyerek kabul etmediler. Fakat home ve kilit tuşunun içine göçmesinin yanında yazılımsal hatalar ve p…

12 Aralık 2016 UmurUmur 1.868

Genpa'dan iki gün önce kırılmaz ekran denilen üründen aldım 90 liraya. Kırılmaz ekran koruyucu dedikleri ekranın 2 günde her yerinde çatlaklar oluştu. Bu nasıl bir şeydir?

14 Kasım 2016 SelimSelim 969

25 Nisan'da Akasya AVM Turkcell'den aldığım iPhone 6'nın üzerinde çatlak olduğunu fark ederek 27 Nisan'da mağazaya teslim ettim, Genpa'ya gönderdiklerini ilettiler, yeni telefon verecekleri bilgisini verdiler a…

08 Mayıs 2015 AygülAygül 673

ıPhone 4s telefonumu wi-fi sorunundan dolayı 13 haziran 2014 tarihinde Adana Genpa teknik servise saat 15.00 sularında götürdüm. Teknisyenlerinin olmadığını boşu boşuna hafta sonu telefonsuz kalmamamı, pazartes…

16 Haziran 2014 MelikeMelike 689

ıPhone 3G S cihazım tuş kilidini açınca kilitleniyor ve 5-10 dk. donup kalıyor diye Genpa'ya gönderdim. Telefon geri geldiğinde , telefonuma yeni versiyon atmışlar, bu cihazda internet kullanmak zorundasınız, k…

30 Ağustos 2013 MustafaMustafa 103

Cihazımı Genpa etiler servisine gönderdim cihazımı gönderirken ses şikayetinden dolayısıyla gönderdim fakat ses yapılıp geldiğinde arka kasada çatlak mevcuttu ayrıca kılcal çizikler olan cihazım da daha geniş ç…

06 Mayıs 2013 DnnDnn 78

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları