Genpa Bit Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

Alcatel idol 3 5.5 model telefonum 4-5 kere servise gitti. 2 kere batarya değişti, 2 ay oldu şimdi batarya daha da kötü oldu. Taktıkları batarya çok kötü. Ürünün garantisi bitti ne yapacağım bilmiyorum. Tarafım…

23 Eylül MehmetMehmet 956

22.08.2019 tarihinde Genpa şirketine gönderdiğimiz Alcatel marka telefonumun tamirat işlemi bitti gözükmesine rağmen 11.08.2019 oldu servis dönüşü yapılmadığı gibi herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Telefon…

12 Eylül CumaCuma 1.243

Telefona kasko yaptırdığıma o kadar pişman oldum ki resmen paramızla rezil oluyoruz. Telefonumun 4. kaskoya gidişe sürekli farklı meblağlar çıkarıp bizi oyalıyorlar. Şu işlemler bitsin çıkacağım Turkcell'den bö…

30 Nisan SibelSibel 867

Böyle saçma prosedür görmedim. 2 yılı 1 ay geçmiş garanti süresi bitmiş Apple iPhone 5S bir anda kapandı. Apple destek ile görüşüldü. Onların doğrultusunda iTunes yüklenerek geri yükleme yapılmaya çalışıldı. He…

28 Ocak İsmailİsmail 1.205

Telefonumun şarjı bitti ve açılmadı telefon Genpa servise gönderildi, garantisi olduğu için telefon onarılmadı deyip benden ücret isteniyor. Bir yıllık telefona para gönderirseniz yenisi gönderilecekmiş deniliy…

16 Aralık 2017 AygulAygul 1.326

Bir ay önce aldığım Cellular Line marka kulaklık kendilerinden kaynaklı olduğu halde müşteri hatası diye işi kestirip attılar,Turkcell Azim Tic. 130 TL aldığım kulaklığı 170 lira değişim bedeli ile yenisini ver…

23 Ağustos 2017 SemaSema 10.110

Daha işlem yapmadan garantisi bitti diye para istemek hangi ticari yasaya ve ahlaka uygundur. Evet garantisi bitti 10 TL verin işlem yapılırsa ondan düşülür yapılmazsa üzerine yatarım diyen bir firma var karşım…

05 Haziran 2017 MuratMurat 1.153

Eylül Ayının 9'unda gönderdiğim telefonum "hiçbir sorun yok" diye sadece yazılım güncellenerek ayın 21'inde elime ulaştırıldı. Telefonun şarjının %21'deyken kapanıp, programların kendi kendine kapanması bir sor…

27 Eylül 2016 AyçaAyça 936

iPhone 5S şarj sorunu var %30 gibiyken kendiliğinden kapanıyor. Trabzon Genpa Garantiye gönderdim kullanıcı hatası diyorlar, pilin ömrü bitmiş dalga geçer gibi orijinal şarj aleti kullanıyorum ayrıca Genpa gara…

25 Mart 2016 OnurOnur 337

Telefonumu 2 ay önce garantiye verdim açılmıyor diye ana kartı değiştirdiler. Cihazı vidalarını takmadan gönderdiler. Şu an hattımı görmüyor telefon ve garantisi bitti. Telefoncuya sorduk vidaları yok diye hatt…

25 Kasım 2015 YusufYusuf 276

Genpa ya gönderdiğim Turkcell maxiplus5 marka telefonu anakartı yanmış diyip anakartını değiştirdiler 1 ay sonra telefon elime geçti ancak 3-4 gün sonra telefon kapanıp açmaya başladı kendini. Telefon sürekli a…

10 Kasım 2015 EnesEnes 335

21/10/2015'te 2016 yılına kadar garantisi devam eden iPhone 5c telefonumu mavi bir ekran görünmüş ve kapanmıştır. Bunun üzerine telimi aldığım İstinyePark Turkcell'e götürdüm (garanti kapsamı olduğundan dolayı)…

03 Kasım 2015 HakanHakan 320

Abdulsamed'in Teşekkür Mesajı

Ne Kadar Geç Göndersenizde Teşekkür Ederim.
24 Ekim 2015 AbdulsamedAbdulsamed 356

İphone 5s telefonum var. Telefonun şarj sorunu için Genpa' ya götürdüm ve hiçbir işlem yapmadan geri verdiler. Gece uyumadan % 100 şarjım varken sabah uyandığımda şarjım bitmiş oluyor. Telefonu 3 defa verdim ba…

10 Temmuz 2015 FatihFatih 762

Telefonum 7 aylık ve telefonumda aldığım günden beri ön kamerasında kamera kaymış gibi görüntü vardı ve iki hafta önce servise gönderdim artık rahatsız ediyordu beni, ve ekranı değiştirmişler bariz belliydi ve …

06 Temmuz 2015 BülentBülent 968
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları