Genpa Bilgi Sıkıntı Şikayetleri

(10 şikayet)
Genpa

Genpa teknik servise iPhone cihazımı garantiden eksiksiz yollamış olmama rağmen, sitelerinde ki IMEI ile cihaz takibi yaptığımda Garantisiz gibi bir açıklama görüyorum bu istinaden hiçbir çağrı merkezi görevlis…

18 Mayıs
Genpa

Genpa garantili olarak satın alınmış muadillerine göre yüksek meblağ ödenmiş Cel…

11 Nisan 2017
Genpa

Geçen sene ile bu sene arasında hizmetlerinde neredeyse bir çöküş var ayın 19'unda verdiğim telefon durumu hakkında 22'sinde internetti durumu güncelleyip hala aynı bırakıp hiç bilgi vermeyen ve dün ki attığım …

30 Aralık 2016
Genpa

26 Temmuz'da klonlanmış cihazımın numara değişikliği için Genpa'ya telefon faturası kimlik fotokopisi ve dilekçe ile başvuru yapmama rağmen şu an itibariyle 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne olduğu belli olmayan…

09 Ağustos 2016
Genpa

İphone 6 cihazımdaki sıkıntı için gittim Adana gizerler iş merkezindeki yerine. Bana 2 yıl garanti bilgisi verip cam ekran koruma sattılar. Çatlayınca gittim garantisi olmaz bunun dediler! 10 TL'lik korumayı 50…

09 Şubat 2016
Genpa

Cihazımı Kavacık Turkcell iletişim merkezi olan Turnacıoğluna 29.07.2015 tarihinde verdim, Genpa'ya gideceğini söylediler. Başka telefonumun olmadığını belirttim acele olmasını söyledim ve ve tarih 07.08.2015 o…

10 Ağustos 2015
Genpa

Doruk Telekom Çorlu'dan almış olduğum Turkcell T40 marka telefonum 2 defa KVK'ya garantiye gönderdiler telefonum hala bozuk 2 defa da Genpa'ya gönderdiler 2 hafta oldu hiç bir dönüş yapılmadı ve telefonum olmad…

06 Kasım 2014
Genpa

Cihazımı 23 Ağustos'ta garantiye verdim. Mikrofondan ses gelmediği için cihazımı teknik servise yolladım. İlk başta onarılamadı üst seviye onarım yazdı, bekledim. Sonra 4-5 gün onarılıyor yazdı, bekledim. Şimdi…

17 Eylül 2013
Genpa

05 eylül tarihinde telefonumu arızası için Genpa teknik servise bıraktım ve bırakırken de özellikle sordum kaç gün içinde olur diye. Müşteri temsilcisi 2 gün içinde olacağını, pazartesi günü elimde olacağını sö…

17 Eylül 2013
Genpa

Genpa tarafından aldığım iPhone cihazımın kilit tuşu sürekli sıkışıyor. Türkcell yetkilileri aracılığıyla tam 3 kez aynı şikayetten servise gönderdim. Aynı sıkıntı tekrarlanmasına rağmen değişim yapılmadan sade…

25 Nisan 2013

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön