Genpa Batarya Ürün Şikayetleri

(24 şikayet)
Şikayet Konuları

Adana Genpa bayiisine Apple Air tabletimi götürdüm. Cihaz 2 yıllık muhtemelen bataryası değişmesi gerekiyor. Garantisi yok ve para ile değiştirilmesini istedim tableti kabul etmediler. Apple garantisi biten bu …

17 Ocak SeçkinSeçkin 2.176

Kızıma 4 ay önce aldığım Alcatel marka akıllı kol saat telefonun arızası nedeniy…

07 Ocak HüseyinHüseyin 615

Cihazımı 05.12.18 tarihinde Etiler Genpa servisine batarya problemi için gönderdim cihazım 6 gün boyun hiçbir işlem yapılmadan kayıt dahi açılmadan bir köşede durdu, Genpa ve Apple müşteri hizmetlerini defalarc…

21 Aralık 2018 OlcayOlcay 1.171

Böyle saçma sapan bir hizmet olamaz olmamalı. Telefonumun ücretsiz batarya değişimi için Apple müşteri hizmetleri tarafından Adana Genpa servisine yollanıyor maalesef ki ürün bakım ve onarım yapılmadan tarafıma…

19 Nisan 2018 İsmailİsmail 2.907

Apple 6 cihazımı 19.02.2018 tarihinde Genpa' ya ani şarj düşüşünden ve ısınma sorunundan dolayı garantiye verdim ancak kulaklık girişindeki ezilme bahane edilerek 1639 TL gibi bir ücret talep ettiler. Ben ürünü…

22 Şubat 2018 HavvaHavva 1.362

196 TL bedelle Turkcell'den satın aldığım 2 yıl süreyle tüm parçaları garantili olan Huawei marka Wi-Fi modemin 1 yıl dolduğunda bataryası şişti. İzmir Çankaya Genpa teknik servise ürünü 4344538 servis numarası…

07 Aralık 2017 HakanHakan 2.302

Samsung fit 2 ürünümü servise göndereli 28 gün oldu halen bir cevap gelmedi. Bir buçuk haftalıkken diğer aparatları istediler adaptör kulaklık diyorlar kutu içeriğini kendileri de bilmiyor. Kutudan saat ve sade…

08 Mayıs 2017 NazifNazif 1.922

Media Markt mağazasından aldığım Samsung harici batarya bir yıl dolmadan şarj etmemeye başladı, sorunun çözülmesi ya da ürünün değiştirilmesi için Media Markt mağazanıza ürünü teslim ettim. İki hafta sonra ürün…

22 Ağustos 2016 YalçınYalçın 725

iPhone marka cep telefonum var ve batarya şişmesinden kaynaklı bir problem yaşadım. Ürünün garantisi bittiği ve mesai saatlerinin dışında baktırabildiğim için özel bir servise göstererek tehlike yaratmaması içi…

04 Mart 2016 CanCan 467

Bir yıl önce Turkcell bayisinden aldığım iPhone 5S model telefonumu 3 gün önce batarya donma sorunu ile olarak Genpa'ya gönderdim. Bugün ise sıvı teması olup kullanıcı hatası nedeniyle 1130 TL karşılığında ürün…

20 Kasım 2015 SuleymanSuleyman 411

Bir yıl önce aldığım iPhone 6 model telefonumu 3 gün önce batarya ve Wi-Fi sorunları olarak Genpa'ya gönderdim. Bugün ise telefonumun tuş kilidi tuşunda yamukluk var olduğu ve fiziksel hata sonucu onarım yapmay…

18 Kasım 2015 EmreEmre 325

11.03.2015 tarihinde Genpa'ya yolladığım Apple iPhone 5 cihazımın bataryası çok çabuk bitiyor, şarjım %20'in altında düştüğünde ve cihaz ile işlem yapıldığında telefonum kapanıyordu ve buna benzer başkada ufak …

20 Mart 2015 HüseyinHüseyin 1.613

24 Eylül tarihinde Apple çağrı merkezinizle yaptığım görüşme sonucu Turkcell’den taahhütlü olarak aldığım iPhone 5 cihazımın bataryasının arızalı ayıplı ürün olduğunu öğrendim. Değişim için bende ürünümü Genpa'…

20 Ekim 2014 ÖzgeÖzge 1.860

Nisan 2014'te Ankara Optimum Turkcell'den satın aldığım iPhone 5S 'im ekran donması ve batarya sorunu ile 03/09/2014 tarihinde Ankara Optimum Turkcell'e teslim edilmesine rağmen Genpa Ankara/Necatibey yetkili s…

30 Eylül 2014 AyşegülAyşegül 1.208

iPhone 5S 'im ekran esnemesi ve batarya sorunu ile 02/09/2014 tarihinde Genpa Ankara/Necatibey yetkili servisine verildi. Aynı gün cihazın değişim kararı alındı ve 21 gündür yeni cihaz gelmedi. Ortalama bir, bi…

25 Eylül 2014 TolgaTolga 971

4 ay önce iPhone 5 marka, Turkcell'den alınma, Genpa garantili ürünümü kamera sıkıntısı nedeniyle garantiye gönderdim ancak telefonumun arkasında 1 mm kadar fiziksel hasar olması sebebiyle ürünün garanti dahili…

14 Temmuz 2014 YasinYasin 2.491
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları