Genpa Arıza Şikayetleri

(688 şikayet)
Şikayet Konuları

18.08.2018 tarihinde açılmama arızasından Apple iPhone S Plus telefonumu 4471077 servis numarası ile servise teslim ettim. Tarafıma yapıldığına ve teslim alabileceğime dair mesaj geldikten sonra 01.09.2018 tari…

05 Eylül 2018 SinanSinan 399

iPhone -7 Plus marka telefonumu 02.08.2018 tarihinde Ankara-Genpa servisine serv…

11 Ağustos 2018 EşrefEşref 621

13 Şubat tarihinde Genpa bayisinden sıfır GM8 cihaz aldım ve arızalı çıktı. Tüketici hakem heyetinden değişim kararı çıkmasına karşın cihazım 5 aydır değiştirilmedi. Sorguladığımda Genpa hukuk biriminde olduğu …

25 Temmuz 2018 ZaferZafer 782

İphone 5S telefonum arka kamera arızasından dolayı 9 Mayıs Çankaya izmir- 23 Mayıs Çankaya izmir-8 Haziran Etiler İstanbul Genpa servisine gitti. Geldiğinde arızanın devam ettiğini gördüm. Şimdi 4. defa gönderi…

19 Temmuz 2018 SelimSelim 1.355

Turkcell'den faturaya ek Lenovo P2 cep telefonu aldım telefonumuz aldıktan 5 6 ay sonra arızalandı aldığımız bayii ye götürdük bayii telefonu Genpa'ya gönderdi Genpa ürüne kullanıcı hatası olduğunu belirtti ben…

11 Temmuz 2018 RecepRecep 748

24.03.2018 tarihinde saat 17.54'de Mardin Turkcell bayisinden fatura üzerine aldığım 4022.90 TL tutarındaki iPhone 7 Plus aldıktan 1 ay sonra şarj cihazının ısınmasından dolayı şarj kablosu telefon şarjda iken …

04 Temmuz 2018 VeysiVeysi 1.438

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

04 Temmuz 2018 CagatayCagatay 1.163

Yaklaşık 20 gün önce 4437536 servis belge no. ile servis kapsamında olan Turkcell T 80 cihazımı şarj olmuyor şikayeti nedeniyle Seferihisar Turkcell İletişim Merkezi arcılığı ile teknik servisinize gönderdim. 1…

23 Haziran 2018 SerapSerap 817

Genpa Teknik Servis (Necatibey Caddesi). Arıza 1: Video açıldığında yeşil ekran geliyor. Hoparlör çalışmıyor. Hafıza kartını algılamayıp sürekli format istiyor. Çözüm 1 ve değişen parçalar: ana kart değişti. Ha…

20 Haziran 2018 ErdoğanErdoğan 1.473

Genpa'ya verdiğimiz telefonun ana kart yanmasını olarak söylenilen arızanın telefonun gövdesindeki yamukluk saçmalığıyla garanti süresi içerisinde 474 TL para istiyorlar. Ayıp kardeşim bu neyin haksız kazancı?

16 Haziran 2018 BurakBurak 1.578

Alcatel 9008x 6inç ekranlı cihazını aldım. Şebeke çekmiyor kendi kendine dönüyor diye servise yolladım servis sim kart yuvası arızası dedi kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve 369 TL para istedi. Ben cihazı ger…

07 Haziran 2018 ŞükrüŞükrü 696

iPhone 6S cihazımı 3 defa garantiye gönderdim ve her defasında sonuç alamadım, yeni cihaz vermelerine rağmen oda arızalı çıktı. Ayrıca Genpa servisinden 10 gün olmasına rağmen cihazımı teslim alamadım aylardır …

01 Haziran 2018 MehmetMehmet 994

iPhone7 kullanıcısıyım. Telefonumun ses çıkışı ve alt hoparlörden az ses geldiği için telefonumu 2 Mayıs 2018 tarihinde Genpa servisine teslim ettim. Telefonumu iki buçuk hafta sonra geri aldığımda parmak okuyu…

25 Mayıs 2018 SenihSenih 952

Resul'un Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü
12 Nisan 2018 ResulResul 2.308

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Alcatel marka tablet şarj olurken kıvılcım çıkarmak sureti ile arıza yaptı... Genpa teknik servis kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek ücret talep ediyor. (297₺) Büyük güçlükler son…

12 Nisan 2018 RefikRefik 1.886
1 2 3 4 5 6 7 ... 43

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları