Genpa Arıza Ürün Şikayetleri

(118 şikayet)
Şikayet Konuları

25.01.2019 tarihinde Turkcell internet sitesinden aksesuarlar bölümünden anlaşmalı olarak aldığım doppler ktv 250 kareoke mikrofon elime ulaştığında arızalı olduğunu tespit ettim. Turkcell müşteri temsilcisi il…

05 Şubat TülayTülay 814

Genpa İzmir servise bıraktığım iPhone X 64 GB telefonum sesim karşıya derinden gidiyor arızası ile bıraktım, telefonuma yazılım atıp ertesi gün verdiler, aldığımda telefonumun probleminin gitmesi yerine farklı …

15 Ocak GülüstanGülüstan 1.166

Beyler ilk olarak nasıl bir mağduriyet yaşadığımı anlatım ilk olarak Genpa ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorsunuz bir telefon yazmışlar ve sanal asistan harici hiç insan çıkmıyor karşınıza ayrıca bir ürünü …

13 Ocak ÖmerÖmer 715

Kızıma 4 ay önce aldığım Alcatel marka akıllı kol saat telefonun arızası nedeniy…

07 Ocak HüseyinHüseyin 615

Meizu M6 Note aldım. Ekran dokunmatiğinde ciddi problem var. Algılamıyor, basit bir mesaj yazamıyorsunuz. Yazık vallahi. Üstelik bir tek ben değilim bu durumdan muzdarip. Bu telefon resmen ayıplı ürün. Arıza yo…

05 Ocak GüneşGüneş 790

9 Ay önce Turkcell Bayi aracılığıyla almış olduğum"Genpa garantili" "Huawei P Smart" cep telefonum arıza yaptı ve garantiye gönderdim. Sorgulama yaptığımda aşağıdaki şekilde arızanın olmadığı şeyler yazılmış be…

04 Ocak ArdaArda 726

Genpa'dan aldığım ve 4 ay sonra sol tarafı arızalanan JBL e45 bt markalı kulaklığımı ithalatçı firma Aztek Teknoloji ye tamiri için gönderdim. Onlarda ürünün tamir edilemez olduğunu, değişiminin de stoklarda ol…

14 Aralık 2018 BerkayBerkay 509

05.11.2018 tarihinde Hepsiburada.com'dan 1 adet Meizu Pro 7 Plus aldım telefon ikinci gününde %70 şarjı olmasına rağmen bir anda kapandı ve açılmadı bende Hepsiburada.com'u aradım beni Genpa teknik servise yönl…

24 Kasım 2018 SedatSedat 1.049

Telefonumun ekranı kırıldığı için garanti kapsamında olmayacağını bildiğim halde garantiden çıkmaması için servisine gönderdim. Ücret bildirimi tarafıma aranarak yapılmadı bile sistemden kontrol etmesem telefon…

17 Kasım 2018 GamzeGamze 776

Almış olduğum Alcatel A3 Black marka tabletinizin sadece parmak baskısıyla iç ekranın kırılması sonucu oluşan arızanın giderilmesi için Genpa teknik servis tarafından talep edilen 271 TL tutarındaki masrafını ö…

31 Ekim 2018 FerdiFerdi 821

Genpa'ya vermiş olduğum 90148550 servis numaralı arızalı iPhone telefonumu garan…

26 Eylül 2018 FatihFatih 649

Genpa'ya vermiş olduğum 4476977 servis numaralı arızalı iPhone telefonuma sıvı teması olduğu için garanti kapsam dışı olarak işlem yapılarak 2826 TL karşılığında telefonun değişimi ile sorunun çözümleneceği bil…

22 Eylül 2018 OrhanOrhan 730

Turkcell'den faturaya ek Lenovo P2 cep telefonu aldım telefonumuz aldıktan 5 6 ay sonra arızalandı aldığımız bayii ye götürdük bayii telefonu Genpa'ya gönderdi Genpa ürüne kullanıcı hatası olduğunu belirtti ben…

11 Temmuz 2018 RecepRecep 745

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Alcatel marka tablet şarj olurken kıvılcım çıkarmak sureti ile arıza yaptı... Genpa teknik servis kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek ücret talep ediyor. (297₺) Büyük güçlükler son…

12 Nisan 2018 RefikRefik 1.874

20.03.2018 tarihinde göndermiş olduğum Turkcell T70 cihazım hakkında detaylı bilgi alma hakkımı kullanamadım. Ancak, telefonu teslim ettiğim Kayseri Uluer şube telefonu alırken arıza hakkında herhangi bir bilgi…

29 Mart 2018 EsraEsra 2.324

iPhone 6S Plus cihazımı bazı arızalardan kaynaklı Genpa teknik servisine verdim, onarılamadığı için yeni cihaz verildi ancak yeni cihazda ön kamera hiç açılmıyor, dokunmatik donuyor, şebeke çekmiyor, Wi-Fi bağl…

14 Mart 2018 EnsariEnsari 1.722
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları