Görünüm          
732 şikayet listeleniyor

27.03.2020 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Forum ekstra dan aldığım Cellularline aires kulaklık ilk dinlemeden sonra arızalandı. Sol kulaklıktan ses gelmeme şikayeti ile Teknosa ya ürünü servise gönderilmesi üzerine teslim ettim. Kulaklık tamir edilip tarafıma gönderildi. Hemen 2 gün sonra tekrar aynı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alcatel 2003G telefonumu şebeke arızasından dolayı garantiye yolladım. Telefonumun vida yerleri hep kırılmış, ön panelinde iki taraflı çatlaklar oluşmuş. Bir de telefon yandan bakınca tam oturmuyor, ayrık duruyor. Bu servis yapmaya yönelik değil bozmaya yönelik çalışmış kırmış, üstelik mağdurum. Aci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İphone6 telefonum gece şarjdayken otomatik güncelleme yaptı. Ertesi gün telefon sürekli reset atmaya başladı. En sonunda telefon kapandı ve hiç açılmadı. Telefonum garanti kapsamında olduğu için Vodafone şubesine gönderdim. Apple kimliğimi unuttuğum için tamir edilemedi ve telefon servisten bana ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Genpa garantisi ile Turkcell bayiden aldığım Bluetooth kulaklığımın kulak içi kısmi kirik olmasından dolayı garantiye yolladım. Ancak karşı taraf şarj olan kısmının kırıldığını ve bu yüzden bana 200 TL'lik bir tamirat ücreti çıkarmakta. Benim hatam olmayan bir şey için nasıl benden böyle bir şey tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Haziran yani dün Xiaomi Note 7 marka telefonumu Bursa'daki Genpa teknik servise götürdüm. Cihazımın hoparlöründen ses bozuk çıktığını ahizeden ise az ses geldiğini şarjımın çabuk bittiğini, çok sık donma ve şebeke sorunu olduğunu bildirdim. Bu kadar sorun olmasına rağmen sadece sözde ahize hoparl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cellularline marka kulaklığım ilk aldığım günden beridir aramalarda yankı yapıyordu umursamadım sonrasında power tuşu basmamaya başladı. Etiler servise 4685420 servis numarasıyla götürdüm bıraktım kulaklığın tekinin ses filtresi düşmüş bu sebepten ötürü ücretli değişim yapabileceklerini not düşmüşle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ortalama 3/4 ay önce hediye olarak mıknatıslı kulaklık geldi. Fakat daha 2. Kullanımımda şarj 1 günde bitmeye başladı ve konuşurken aniden kendi kendine kesilmeler oluyordu. Turkcell'e gittim ve bu ürünün sizden alındığını garantide olduğu içinde tamir ettirmek istediğimi söyledim. Onlarda bu kulakl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Genpa Ankara servisinize cep telefonumu gönderdim. Arıza nedeniyle bugün geri geldi. Herhangi bir sorunun olmadığını söylediler. Yalnız telefonumun arızası devam ediyor hattımı takip şarja taktım yükselmesi gerekirken düşüş yaşıyorum bu yüzden hem bir hafta telefonsuz kaldım hem de sorunum düzelmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13_01_2018 tarihinde almış olduğum Meizu 5S markalı telefonum iki hafta sonra kasma problemiyle Genpa servise gönderdim. Bir hafta sonra telefonumu geri gönderdiler. Telefonumdaki alırken yüklü olan iki oyun demosunun silindiğini fark ettim. Önemsemedim. Çünkü kullanmıyordum. Serviste sildikleri kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

889E334E22EF938 IMEI ve 4678136 servis takip numaralı cihazım ile ilgili tarafıma gönderilen SMS'te 193 TL tutarında ödeme yaptığım takdirde cihazın onarımının yapılacağı bilgisi verildi. 1- Bahse konu cihazın arızası, cihazı aldığım 28.03.2020 tarihinden bu Yana devam etmektedir, neden ücret talep ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi Redmi marka 17.03.2020 tarihinde aldığım telefon 2 hafta içerisinde kendiliğinden kapandı bir daha açılmadı 05.04.2020 tarihinde internetten arıza talebi oluşturdum ve ürün 10.04 tarihinde teknik servise ulaştı fatura talep edildi satıcıdan fatura alarak mail olarak attım ve üründe ana kart a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell faturalı hat, üzerine aldığım Xiaomi Redmi Note 8 Pro yaklaşık 3 aylık bir kullanım sonrası sıvı teması ile arıza verdi. Ürünü almadan önce uzun bir araştırma yaptım ve kararımı verdikten sonra cihazı aldım. Bir çok test ile denenmiş olmasına rağmen bir bardak su cihazın üzerine döküldü cih...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Xiaomi Redmi Note 8 64 GB cihazı sıfır aldım Genpa garantili mikrofonda bir arıza çıktı servise yolladım. Alt boar ve ana kart değişimi yaptılar ve bana yolladılar.  Telefonu 1 hafta kullandım tekrar aynı hadise meydana geldi tekrar yolladım yine aynı şekilde board değişimi yapıldı yazdılar. Telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Turkcell'den aldığım cihaz 1 ay sonra arıza verince teknik servise yolladım değişim talebinde bulundum haklı olarak... Fakat Günler sonra o kadar arayıp sorup ilgilenmeme rağmen cihazımı aynen geri göndermişler kargoda yani henüz elime geçmedi... Hayır beni bir arayıp cihazı değiştiremiyoruz ama ona...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonum'da ki arızalar için iki defa Genpa teknik servise gönderdim. Tamir edilmedi. Telefonun arızası olmadığını iddia ediyorlar. Bununla ilgili video çektim canlı canlı anlattım video ektedir. 1.5 yıllık telefonumu kullanmayı bilmediğimi iddia ediyor bu ne saçmalıktır. Sokağa çıkma yasağı var de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 2019 şubat ayında iPhone 7 Plus aldım. Bir 6 ay sonra arka kasadan ses geldiğini beni rahatsız edecek şekilde konuşma esnasında da bu ses artıyordu. Ve şarj alırken sorun vardı dokunmatik sensör de problemliydi. Ben bir müddet sonra servise bıraktım ve bana yazılım güncellemesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme