Genpa Apple Yazılım Şikayetleri

(26 şikayet)
Şikayet Konuları

İzmir Çankaya Genpa teknik servisine iPhone 7 telefonumu bir anda kapanmasının ardından götürdüm. Bana verdikleri servis raporunda telefonun şarj olmadığını yazılım atılamadığını ücretli cihaz değişimi olması g…

02 Aralık 2019 MerveMerve 2.095

İPhone 8 kullanıyorum yaklaşık 1 yıldır konuşmadığım iPhone uzmanı kalmadı. Telefonum uygulamalara girmiyor direk ana sayfaya atıyor Safari den bir şey araştıramıyorum. Dönüyor yazılım hatası olduğu bariz belli…

15 Ağustos 2019 BuseBuse 1.599

9 ay önce aldığım iPhone X cihazım 4G'de arama yapmıyor ve alamıyordu. Yaklaşık 1 ay önce Etiler Genpa Teknik Servisi’ne gönderdim. Cihazımın ses ızgaraları temizlenip hoparlörüm değiştirilip yazılım güncelleme…

25 Ocak 2019 MehmetMehmet 1.370

Genpa Apple iPhone 7 telefonumuzdaki kendiliğinden kapanma ve dokunmatik de takılma şikayetleri ile giden telefonumuza kamerasındaki çatlağı bahane göstererek yeni bir telefon kadar para karşılığı değişmesi ger…

24 Ekim 2018 TanılTanıl 671

Çok kötü bir teknik servis bu kadar olamaz. Apple marka cihazımı onarım için veriyorum fakat 31 iş günü olmasına rağmen cihazımın onarımı yapılmadan iadesi sağlanılmaya çalışılıyor (yazılım atıldı denilerek her…

15 Ekim 2018 VeyaVeya 558

iPhone7 kullanıcısıyım. Telefonumun ses çıkışı ve alt hoparlörden az ses geldiği için telefonumu 2 Mayıs 2018 tarihinde Genpa servisine teslim ettim. Telefonumu iki buçuk hafta sonra geri aldığımda parmak okuyu…

25 Mayıs 2018 SenihSenih 969

iPad 4G tabletimi garantiye yolladım. Bir sürü sorunu var uygulama donuyor açılmıyor tuş kilidi açıp kapattıktan sonra düzeliyor tuş kilidi desen arada takılıyor basmıyor tabletten müzik ya da oyun oynarken şar…

09 Eylül 2016 SerhatSerhat 693

iPhone 6 plus garantili telefonumu yazılımsal sorunlar ve telefonun şarj %26'da kapandığı için (ısınma olmadığı halde) servise götürdüm ancak abartılı tutanak tutulması (sanki telefonu motorlu testereyle girmiş…

13 Temmuz 2016 SezginSezgin 642

Kamerada oluşan benek sebebiyle Genpa garantiye gönderdim Turkcell aracılığıyla. Telefon kamerası değişmiş olarak geldi, fakat garantiden geldikten sonra wi-fi (garantiden gelen telefonla [iPhone 5S ] modeme ba…

13 Mayıs 2016 CeyhunCeyhun 618

Apple iPhone 6 kullanıcısıyım telefonum sürekli donma kasıntı hatalarıyla tekrarlanıyor, telefonumu 2 kere Genpa teknik servise verdim, ikisinde de telefonuma sürekli sadece güncel yazılım tekrar yüklendi bir d…

07 Nisan 2016 EnesEnes 816

İphone 6 plus gold 16 GB telefon modeli kullanmaktayım. Telefon alalı ortalama 1 yıl oldu. Telefonu bundan 3 ay öncesinde Ankara / Genpa gönderdim. Telefon backup (silme) olayı yapılıp sorun fixlediği yani çözü…

23 Şubat 2016 KorkmazKorkmaz 395

Apple iPhone 6 kullanıcısıyım. Telefonumda yaklaşık 3-4 aydır şarj problemi oluşmaya başladı. Şarj durumu %40-50 durumlarında telefon birden kapanmakta ve şarja takılıncaya kadar açılmamakta idi. Hatta telefon …

18 Şubat 2016 MehmetMehmet 378

30 Ocak günü iPhone 6S Plus cep telefonu aldım. Fakat tel ilk günden beri 3 4 saat arasında doluyor, donma yapıyor. Şarj yüzdesi sabit kalıp bir anda düşüyor. Genpa'ya 2 oldu götürüyorum her seferinde yazılım g…

16 Şubat 2016 İpekİpek 363

Yaklaşık 1 sene önce iPhone 6 almıştım. 6 ay önce telefonumda kilit sesi çıkmamaya başladı bildirim sesleri gelmiyordu, ekranda bazı kaymalar meydana geldi donma kasma ve bunun gibi bir çok problem yaşadım Genp…

28 Ocak 2016 GizemGizem 853

Apple iPhone 5 s marka telefonumu kilitli ekrandan mesajlara cevap yazıyorken mesaj sekmesi kaybolup klavyenin ekranda kalması hatasından dolayı Genpa'ya götürdüm. Yazılım sürümü 9.2 yaparak hatanın giderildiği…

20 Ocak 2016 ÖÖ 304

Apple ve Genpa markalarına güvenerek telefon aldım. Telefonumun da olan bir sürü sıkıntıyı üst üstte yazıp garantiye gönderdim. Her seferinde yazılım güncelleyip gönderiyorlar. Telefonum neden kapanıyor yüzde 8…

26 Aralık 2015 ÖzgürÖzgür 524
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları