Genpa Altın Telefon Şikayetleri

(60 şikayet)
Şikayet Konuları

Casper Via A1 altın renkte cihazım vardı alırken kaskosunu falan her şeyini yaptırdık fakat geçen hafta cihazımın ekranı bir kaza sonucu kırıldı ve bazı teknik sorunlarından da dolayı Turkcell bayisine gittim v…

22 Mayıs YasinYasin 604

A8 2018 telefonumu sabah full şarj olarak kullanıyorum normal internet ve konuşma yapıyorum akşam saat 7-8 gibi telefonum şarjı 100/10 gibi gösteriyor. Acaba bataryadaki sıkıntı mi telefonla ilgilimi sıkıntı on…

21 Ocak MehmetMehmet 954

Genpa garantisi ile almış olduğum Lenovo marka cep telefonum garanti kapsamı içinde bozulduğu halde Genpa biz ilgilenmiyoruz dedi. Madem bu telefon neden Genpa garantisi altında satılıyor. Turkcell beni bu konu…

15 Kasım 2018 HüseyinHüseyin 831

17.09.2018 tarihinde uzun uğraşılar sonucu Akıllım Güvende/Gulf Sigorta kapsamında ekranında kırık olan “Samsung S8 Plus” cihazım için bir hasar dosyası oluşturmayı başardım. Çünkü ilgili sigorta şirketi telefo…

17 Ekim 2018 ÇağrıÇağrı 743

Turkcell İzmir TİM bayisi olan koçak iletişimden oğluma bir adet Huawei P 20 Lite telefon satın aldım. Telefonu aldığım ay içerisinde kasma ve parmak okumada sorun yaşamaya başladık ve telefonu aldığım bayiye g…

10 Ekim 2018 MuratMurat 913

Turkcell üzerinden almış olduğum Samsung A6 Plus telefonumu Akıllım Güvende ile kasko koruması altına aldım. Telefonumun ekranı kırıldı ve Akıllım Güvende ile onarıma gönderdim yaklaşık 10 gün sonra 25.09.18 ta…

08 Ekim 2018 MehmetMehmet 744

Daha önce Genpa yetkili servisinde değiştirdiğim iPhone markalı telefonumun pilini tekrar farklı bir yetkili teknik serviste (Gürgençler) değiştirmek istediğimde telefona müdahale etmek istemediler. Bu sebeple …

19 Eylül 2018 İbrahimİbrahim 790

Casper Via a1 altın marka telefon aldık, kasko yaptırdık. Ekranı kırıldı ve aldığımız Turkcell bayiisine götürdük. Ürün servise ekran değişimine gitti. 2 hafta sonra dönüş yapıldı ve 82 TL ödeme istediler kasko…

14 Eylül 2018 CihanCihan 1.084

Turkcell'den Lenovo Moto Z2play aldım. Telefon daha altıncı ayında kapandı. Neyse Genpa servise gönderdim Servis 1038 TL ücret karşılığında tamir yapabileceğini içeren mesaj gönderdi. Sonra sorunun sıvı teması …

30 Temmuz 2018 CumaliCumali 715

Oruçlu oruçlu 10 katta çalışıyorum, alırken 10 gün iş süreci boyunca telefon bizde kalacak dediniz ondan sonra telefonunuz size ulaşacak dediniz 35 gün oldu piyasada yok telefon. Yarın da şikayet edeceğim evlat…

29 Mayıs 2018 KadirKadir 1.109

1 aylık olan iPhone 8Plus cihazım cebimden düşerek ciddi zarar almış ve teli kaybetmişim sağ olsun biri bulup teslim etti ertesi gün (22.12.17) telefonu aldığım Turkcell bayisine sigortasından yararlanmak adına…

01 Ocak 2018 ElifElif 4.269

iPhone X ve Cellular Line marka zero kılıf ve ekran koruyucu film aldım bugün Genpa teknik servisi aradım kılıfı taktım ama ekran koruma filmini size getirsem takar mısınız dedim takarız onayını aldıktan sonra …

20 Aralık 2017 MuratMurat 1.256

Genpa garantisi altında Turkcell 'den T70 aldım. 15/11/2017 'de telefon bir ay önce arıza oldu sürekli alttan gelen resimler üste çıkıyor diye servise gitti. 29/11/2017. sonuç tel kasasında eğiklik var 944.00 T…

01 Aralık 2017 FisunFisun 1.001

Samsung Galaxy a7 2016 yılında Turkcell kampanyasından almış olduğum telefonuma akıllı kaskom adı altında sigorta yapıldı. Telefonum Genpa garanti altında ve sigortalı ancak telefonum yere düştü Turkcell aracıl…

30 Kasım 2017 TanerTaner 1.337

Ankara Necatibey şubesine garantisi devam eden Apple marka telefonumu bataryasının hızlı bitmesi sebebiyle servise verdim. Telefonu teslim ederken hasarları tutanak altına alındı ve garanti kapsamındadır diye b…

08 Şubat 2017 KürşatKürşat 1.767

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Apple teşekkür ederim
20 Ekim 2016 MuhammetMuhammet 1.769
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları