Genpa Altın Iphone Şikayetleri

(43 şikayet)
Şikayet Konuları

17.09.2018 tarihinde uzun uğraşılar sonucu Akıllım Güvende/Gulf Sigorta kapsamında ekranında kırık olan “Samsung S8 Plus” cihazım için bir hasar dosyası oluşturmayı başardım. Çünkü ilgili sigorta şirketi telefo…

17 Ekim 2018 ÇağrıÇağrı 743

Daha önce Genpa yetkili servisinde değiştirdiğim iPhone markalı telefonumun pilini tekrar farklı bir yetkili teknik serviste (Gürgençler) değiştirmek istediğimde telefona müdahale etmek istemediler. Bu sebeple …

19 Eylül 2018 İbrahimİbrahim 792

iPhone 6S Plus cihazımı bazı arızalardan kaynaklı Genpa teknik servisine verdim, onarılamadığı için yeni cihaz verildi ancak yeni cihazda ön kamera hiç açılmıyor, dokunmatik donuyor, şebeke çekmiyor, Wi-Fi bağl…

14 Mart 2018 EnsariEnsari 1.728

1 aylık olan iPhone 8Plus cihazım cebimden düşerek ciddi zarar almış ve teli kaybetmişim sağ olsun biri bulup teslim etti ertesi gün (22.12.17) telefonu aldığım Turkcell bayisine sigortasından yararlanmak adına…

01 Ocak 2018 ElifElif 4.269

iPhone X ve Cellular Line marka zero kılıf ve ekran koruyucu film aldım bugün Genpa teknik servisi aradım kılıfı taktım ama ekran koruma filmini size getirsem takar mısınız dedim takarız onayını aldıktan sonra …

20 Aralık 2017 MuratMurat 1.257

iPhone 6 Plus cep telefonumu Necatibey Genpa servisine bıraktım sessize alma tuşu bozulmuştu ve birkaç işletim sistemi kaynaklı sorunum vardı fakat telefonumun altında hafif ezik var denilerek 1350 TL değişim ü…

05 Ağustos 2016 FatihFatih 563

Genpa'dan aldığım iPhone 6Plus cihazımı, ocak ayından beri 2 kez servise gönderdim. Her seferinde benden değişim istediler, 2 yıllık garantimi kullanıcı hatası yalanı altında bitirdiler bu firmalar artık insanl…

20 Temmuz 2016 NidaNida 518

Garanti kapsamında Türkiye şartlarındaki soğuk havalarda (0'in altındaki sıcaklıklardan bahsetmiyorum) telefon %32'de kapanıyor şarja takılmadan açılmıyor arızasından Genpa'ya gönderdiğim iPhone 5S cihazımı ilk…

18 Mayıs 2016 AhmetAhmet 2.837

Cihazımı 3. kez Genpa yetkili servisinize yönlendirmeme rağmen her defasında güncelleme yapılıp yeniden veriliyor. Şikayetleri kayıt altına almama rağmen sorun görülmediği iletilerek aynı gün program yapılıp te…

25 Mart 2016 MihribanMihriban 452

Garantisi dolmamış iPhone telefonumu (sözde Genpa garantili olduğundan) Genpa teknik servisine götürdüm, akşam telefonu almaya gittiğimde, telefonun pili boşalmış dediler ve ancak ücretli değiştiririz dediler, …

01 Mart 2016 MahmutMahmut 478

8 aylık iPhone 6 cihazımı bir defa Teleservice gönderdim, yazılım yüklenip geri gönderdiler. Cihazın türlü türlü sorunları var, piksel kayıpları, uygulama hataları, kurtarma modunda kalma donma gibi. Genpa'ya g…

24 Aralık 2015 VahitVahit 862

Avea bayiinden Eylül 2015 ayı içerisinde Genpa garantisi altında iPhone 6 Gold 64 GB cep telefonu aldım. Cep telefonum 2 ay sonra ısınmaya ve donmaya başladı. Daha sonra da hiç açılmadı. Cihazımı 28.11.2015 tar…

09 Aralık 2015 SametSamet 437

iPhone 6 telefonumun sağ altında oynama vardı bu yüzden Genpa'ya verdim iki gün sonra yapıldı diye mesaj geldi ve telefonu aldım. Ekrana basınca tekrar oynadığını söyledim ve teknik elemanı çağırdılar bir vidas…

26 Kasım 2015 AhmetAhmet 349

Bir yıl önce Turkcell bayisinden aldığım iPhone 5S model telefonumu 3 gün önce batarya donma sorunu ile olarak Genpa'ya gönderdim. Bugün ise sıvı teması olup kullanıcı hatası nedeniyle 1130 TL karşılığında ürün…

20 Kasım 2015 SuleymanSuleyman 411

iPhone 5s model telefonumu verdim ve bana tamir edemiyoruz gelip alın diye mesaj attılar. 1 hafta sonra ve ekran sorunu vardı. Yapamayacaksanız neden temsilci teknik servis adı altında çalışıyorsunuz tek amaçla…

16 Kasım 2015 GayeGaye 253
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları