Genpa Altın Ekran Şikayetleri

(20 şikayet)
Şikayet Konuları

Casper Via A1 altın renkte cihazım vardı alırken kaskosunu falan her şeyini yaptırdık fakat geçen hafta cihazımın ekranı bir kaza sonucu kırıldı ve bazı teknik sorunlarından da dolayı Turkcell bayisine gittim v…

22 Mayıs YasinYasin 715

17.09.2018 tarihinde uzun uğraşılar sonucu Akıllım Güvende/Gulf Sigorta kapsamında ekranında kırık olan “Samsung S8 Plus” cihazım için bir hasar dosyası oluşturmayı başardım. Çünkü ilgili sigorta şirketi telefo…

17 Ekim 2018 ÇağrıÇağrı 743

Turkcell üzerinden almış olduğum Samsung A6 Plus telefonumu Akıllım Güvende ile kasko koruması altına aldım. Telefonumun ekranı kırıldı ve Akıllım Güvende ile onarıma gönderdim yaklaşık 10 gün sonra 25.09.18 ta…

08 Ekim 2018 MehmetMehmet 754

Casper Via a1 altın marka telefon aldık, kasko yaptırdık. Ekranı kırıldı ve aldığımız Turkcell bayiisine götürdük. Ürün servise ekran değişimine gitti. 2 hafta sonra dönüş yapıldı ve 82 TL ödeme istediler kasko…

14 Eylül 2018 CihanCihan 1.084

iPhone X ve Cellular Line marka zero kılıf ve ekran koruyucu film aldım bugün Genpa teknik servisi aradım kılıfı taktım ama ekran koruma filmini size getirsem takar mısınız dedim takarız onayını aldıktan sonra …

20 Aralık 2017 MuratMurat 1.257

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Apple teşekkür ederim
20 Ekim 2016 MuhammetMuhammet 1.771

Cihazımı 3. kez Genpa yetkili servisinize yönlendirmeme rağmen her defasında güncelleme yapılıp yeniden veriliyor. Şikayetleri kayıt altına almama rağmen sorun görülmediği iletilerek aynı gün program yapılıp te…

25 Mart 2016 MihribanMihriban 452

iPhone 6 telefonumun sağ altında oynama vardı bu yüzden Genpa'ya verdim iki gün sonra yapıldı diye mesaj geldi ve telefonu aldım. Ekrana basınca tekrar oynadığını söyledim ve teknik elemanı çağırdılar bir vidas…

26 Kasım 2015 AhmetAhmet 349

Tamir görmüş ikinci el garanti dışı kalmış ürünü sıfır diye sattılar. Cihazımı sıfır-jelatinini ilk ben açtığım şekilde 03.11.2014 tarihinde Turkcell mağazasından Genpa garantisi altında satın aldım. Fakat ciha…

20 Kasım 2015 ErenEren 304

iPhone 5s model telefonumu verdim ve bana tamir edemiyoruz gelip alın diye mesaj attılar. 1 hafta sonra ve ekran sorunu vardı. Yapamayacaksanız neden temsilci teknik servis adı altında çalışıyorsunuz tek amaçla…

16 Kasım 2015 GayeGaye 253

Ben 14.10.2015 tarihinde iPhone 6 telefonumu ekran sorunu olduğu için Turkcell bayi aracılığıyla Genpa teknik servise gönderdim. Diyarbakır'daki teknik servis beni arayıp sorunu bulamadığını belirtti. Bende sor…

27 Ekim 2015 HülyaHülya 319

3 aylık iphone6 cihazımı ekranın altında oynama var diye Ankara şubesine bıraktım ve cihazda baskı sonucu esneme olduğunu ve 1230 TL ücret ödememi istediler, itiraz ettim tekrar incelenmesini istedim sonuç deği…

03 Eylül 2015 ÜmitÜmit 406

Müşteri memnuniyetini genel prensip edinmiş yanlış bilgi altında resmen haksız kazanç sağlayan Genpa'ya iPhone 4s cihazımı gönderdim. Sorunum telefonun kapanmaması, kullanım bekleme süresinin eşit gitmesi vs. p…

26 Haziran 2015 RecepRecep 1.039

Samsung S4 Zoom telefonum var 2 ay önce toz kaçma sorunuyla servise götürdüm ekranı ve lensi değiştirmişler fakat ekranı değiştirirken çevresinde soyulmalar olmuş neyse onu sorun etmedim kullanmaya devam ettim.…

15 Ocak 2015 FurkanFurkan 1.666

Genpa garantisi adı altında Turkcell patentli bir telefoncudan Samsung Galaxy S4 i9500 satın aldım. Tam 1 buçuk ay sonra telefonda kendiliğinde kapanma sorunu ile karşılaştım aldığım yere götürdüm, telefon verd…

02 Temmuz 2014 ÜmitÜmit 1.468
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları