Genpa Altın Apple Şikayetleri

(19 şikayet)
Şikayet Konuları

iPhone 6S Plus cihazımı bazı arızalardan kaynaklı Genpa teknik servisine verdim, onarılamadığı için yeni cihaz verildi ancak yeni cihazda ön kamera hiç açılmıyor, dokunmatik donuyor, şebeke çekmiyor, Wi-Fi bağl…

14 Mart 2018 EnsariEnsari 1.728

Ankara Necatibey şubesine garantisi devam eden Apple marka telefonumu bataryasının hızlı bitmesi sebebiyle servise verdim. Telefonu teslim ederken hasarları tutanak altına alındı ve garanti kapsamındadır diye b…

08 Şubat 2017 KürşatKürşat 1.798

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Apple teşekkür ederim
20 Ekim 2016 MuhammetMuhammet 1.771

Garanti kapsamında Türkiye şartlarındaki soğuk havalarda (0'in altındaki sıcaklıklardan bahsetmiyorum) telefon %32'de kapanıyor şarja takılmadan açılmıyor arızasından Genpa'ya gönderdiğim iPhone 5S cihazımı ilk…

18 Mayıs 2016 AhmetAhmet 2.837

8 aylık iPhone 6 cihazımı bir defa Teleservice gönderdim, yazılım yüklenip geri gönderdiler. Cihazın türlü türlü sorunları var, piksel kayıpları, uygulama hataları, kurtarma modunda kalma donma gibi. Genpa'ya g…

24 Aralık 2015 VahitVahit 862

iPhone 6 telefonumun sağ altında oynama vardı bu yüzden Genpa'ya verdim iki gün sonra yapıldı diye mesaj geldi ve telefonu aldım. Ekrana basınca tekrar oynadığını söyledim ve teknik elemanı çağırdılar bir vidas…

26 Kasım 2015 AhmetAhmet 349

Trabzon Genpa servisinde 3805285 servis numarası ile kayıt altına alınan ve ''ses kısma tuşu zor basıyor'' sorunu ile verdiğim iPhone 6 model cihazım için ''dışında darbeler ve kasada eğilme var, garanti dahili…

10 Kasım 2015 İşıkİşık 393

3 aylık iphone6 cihazımı ekranın altında oynama var diye Ankara şubesine bıraktım ve cihazda baskı sonucu esneme olduğunu ve 1230 TL ücret ödememi istediler, itiraz ettim tekrar incelenmesini istedim sonuç deği…

03 Eylül 2015 ÜmitÜmit 406

Genpa'ya vermiş olduğum iPhone 5S cep telefonumun tuşu bozuk olduğu halde bozuk değil diye yapmadılar sonra ben başka bir iPhone 5S'le karşılaştırınca onların yanında bunu kabul ettiler ve sonra belgesiz bir şe…

20 Temmuz 2015 ÜmitÜmit 565

Müşteri memnuniyetini genel prensip edinmiş yanlış bilgi altında resmen haksız kazanç sağlayan Genpa'ya iPhone 4s cihazımı gönderdim. Sorunum telefonun kapanmaması, kullanım bekleme süresinin eşit gitmesi vs. p…

26 Haziran 2015 RecepRecep 1.039

11.03.2015 tarihinde Genpa'ya yolladığım Apple iPhone 5 cihazımın bataryası çok çabuk bitiyor, şarjım %20'in altında düştüğünde ve cihaz ile işlem yapıldığında telefonum kapanıyordu ve buna benzer başkada ufak …

20 Mart 2015 HüseyinHüseyin 1.617

iPhone 5S Gold 64gb cihazımı 13.02.15 tarihinde Genpa yetkili servise bıraktım. 17.02.15 tarihinde şu mesajı aldım. "3515915 servis no.lu Apple cihazınızın onarımına devam edilebilmesi için 1,080 TL ücreti onay…

02 Mart 2015 ÇapulcuÇapulcu 1.703

2013 ekim ayında aldığım iPhone 5 telefonumun yazılımsal arızalar, kamera tozlanması ve hoparlör patlaması sebebiyle garantiye verdim ancak kenarındaki ufak ezilme sonucunda garantisinin iptal edildiğini öğrend…

09 Aralık 2014 OzancanOzancan 1.896

Apple iPhone 5 beyaz telefonumun arka kamera camı düştü. Servise gönderdim KVK garantisi altında telefoncu Sefaköy küçükçekmece aktaş elektronik Genpa'ya gönderdi. Camı takılmış ama kamerasının kalitesi gitmiş …

30 Mayıs 2014 SefaSefa 1.027

Ümit'in Teşekkür Mesajı

çözüldü
07 Mart 2014 ÜmitÜmit 894
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları