03 Nisan 2013

Genpa Telefonun Arızasını Gideremedi!

Telefonumu batarya problemi yüzünden aldığım Türkcell bayisi aracılığla Genpa servisine gönderdim telefon 23 gün sonra elime ulaştı ama telefonumda olmayan arızalar eklenerek bana geldi. Ne batarya problemi çözülmediği gibi arka kapağı açıktı sim kartı taktığımda telefon kilitlenip açılmıyor bide üstüne ekrana dokunduğunda dalgalanmalar yapıyordu.

Benim telefonumda batarya dışında bir problem yoktu telefonu tekrar Genpa servisine gönderdim ve yenisini talep ettim ama hala bana dönüş yapan olmadı eğer en kısa zamanda dönmezlerse tüketici haklarımı kullanacağım.

İbrahim 69 Okunma

Cevaplar

  • Genpa Temsilcisi24 Haziran 2013

    Merhaba, Cihaz tekrar incelenmek üzere servise istenmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön