30 Ocak 2014

Genpa Telefonumun Ekranını Yapamadı.

02.12.2013 tarihinde Genpa 'ya ekran sıkıntısı ile çalışır halde teslim ettiğim iPhone 5 cihazımı birçok kere teslim teknik servise gidip geldi ve ekran sıkıntısı çözülemediği gibi telefon çalışmamamaktadır. 30.01.2014 tarihinde hala bana söyledikleri şey şuanda teknik serviste inceleniyor ve her teknik servise gittiğinde farklı bir arıza çıkarmaktadırlar. Aynı zamanda ekranını artık yapılmasını istemiyorum. Tek istediğim telefonun çalışır halde teslim edilmesi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen telefonu çalışır halde teslim alamıyorum. Genpa güvencesi sanırım bu demek telefonun peşinden süreklenmek demek. Köşe başı teknik servis daha iyi hizmet verir diye düşünüyorum.

Nuray 200 Okunma

Cevaplar

  • Nuray 04 Şubat 2014

    kesinlikle hiçbir konuda çözümcü değiller. aynı zamanda müşteri memnuniyeti önem vermemektedirler hizmet sürelerini doldurmalarına ragmen telefnumu 2 aydır teslim alamıyorlar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön