02 Eylül 2013

Genpa Telefonumun Arızasını Artırdı!

Kamera netleme yapmadığı için daha 21 ay garantisi devam eden ve Bimeks'ten aldığım telefonu Bimeks aracılığı ile Genpa servisine gönderdim.

Ürünü geri aldığımda ise telefonda konuşurken cızırtı geliyordu ,kulağı rahatsız edecek şekilde tekrar servis yolladım ;fakat değişim için yolladım ,tamir için değil. Çünkü servis bozdu ürünümün o kısmını.

31 Ağustos tarihinde tekrar gidip ürünümü aldım ahize hoparlörünü değiştirmişler, ama problem hala devam ediyor. Hiçbir düzelme yok. 21 ay garantisi olan telefonun değişmedik yerini bırakmayıp, telefonu hurdaya çevirdiler. Ürünümü Tekrardan servise göndereceğim ve konunun takipçisi olacağım.

Yücel 182 Okunma

Cevaplar

  • Yücel'in Teşekkür Mesajı19 Eylül 2013

    sorun çözüldü telefonumu sıfırı ile değiştirdiler. geç oldu çok uğraştırdınız .ama yinede teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön