Genpa Telefonuma Hiçbir İşlem Yapılmadı!

Fatih A. |

Aşırı ısınma ve şarj almıyor diye Genpa teknik servisi Trabzon'a göndermiş olduğum Apple 4 model telefonuma hiç bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Servisin yapmış olduğu açıklamada şarj cihazının orjinal olmadığı ve bataryaya zar verdiği halde garanti dışı olacağını söylediler. Bu cihazın kutusundan çıkan şarj cihazı neyse onu kullandığım halde bana bu şekilde dönüş yapan bu servis hakkında gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.

Genpa harici bütün servislerde Apple marka cihazlara gerekli olan işlem yapılıyor ama Genpa'nın bütün servisleri bu şekilde özellikle Trabzon bayisi.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Personel Davranışı