03 Eylül 2013

Genpa Telefonuma Garantisi Yok Diyor!

Telefonumu Genpa'e yolladım. Garantisi olduğu halde garantisi yok deniliyor. Faturamı yollayacağım dediğim taktirde , bana çalışan arkadaşlar yok sim kartı takıldığı an itibariyle garantisi başlamıştır deniliyor . Ben bu şekilde bir firma görmedim . Cihazımdaki sorunda , ekranımda durduk yere sarı çizgiler çıktı ve bu çoğu arkadaşımda oldu .

O sarı çizgiler çıkartılsın bu Apple'ın hatası . Yani yıllardan beridir hep Apple kullanıyordum, ailece hatta . Ama bu şekilde hizmetten dolayı kullanmayı düşünmüyorum . Artık benim telefonumun garantisi devam ediyor . Ama yok sim kartı takıldığı an itibarı ile garantisi başlamıştır deniliyor . Bu şekilde bir işlem olamaz Tüketici Haklarına başvurmayı bile denerim . Elimde faturam var.

Pelin 127 Okunma

Cevaplar

  • Pelin 06 Eylül 2013

    calışan personellr iyi fakat cihazın garantisi bitmiştir demesi hoş degil garanti belgem bende ve garantisi dewam etmekte daha ve hala telefonum işleme alınmamış 3 hafta oldu...

  • Pelin 05 Eylül 2013

    telefonum serviste ve servis bana garantisi bitti diyo benim elimde faturam var garantisi dewam etmektedir ve telefonumdaki arızada sizn tarafınızdan kaynaklan hata durduk yere ekranımda sararma cıktı rakamlarda 3 basarken 5 cıkıyo bu kullanıcı hatası olmaz ben yıllrdan beridr ıphonenin tum modellrnı kullanıyorum servis bana ücret cıkartrsa garantisi oldugu hallde elimde faturam var her yere baş vururm ve telfonun sorunu ekranda sararma var bu kullanıcı hatası degil bu sorun bş kac arkadsımdada cıktı ağustosta btti garantisi denilıyo ama benim telefonumn garantisi dawam ediyo bu konuda bana yardım olun şimdiden teşekkür edrim tüm çalışan ekibinize iyi günler

  • Pelin 03 Eylül 2013

    bu konuda bana yardım cı olun zaten ekranında sorun var faturam oldugu hallde bana garantisi yok deniliyo elimde faturam var yollim yani

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön