Genpa

Genpa

%10 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%2 TEŞEKKÜR ORANI
282 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Genpa, 15 gündür cihazımı incelemeye almış. Nasıl çalışıyor anlamıyorum.

5 s

iPhone 7 kulaklığım bozulmuştu ve yapılması için Genpa'ya göndermiştim bana iPhone 6 kulaklığını verdiler. iPhone 7 kulaklığı olmadığını belirttiğim halde geri almadılar ve bizi şikayet edebilirsiniz dediler.

5 s

90135228 Referans numaralı ürünüm 159278723473 gönderi kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla 03/01/2018 tarihinde saat 12.00'da Etiler biriminizde D**K**’ye teslim edilmiştir. Kargo girişini referans numarasını sistem tarafından kabul edilmediği için cihaz kutusu içerisin…

1 g

09.12.2017'de Turkcell bayisinden aldığım hp-15-bs107nt numaralı notebook ürünün de kusurundan dolayı HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün tamirini istemediğim özellikle belirterek değişim için HP …

3 g

İki hafta önce iPhone 5S telefonumu Genpa Etiler servisine yolladım, arıza online kayıt formunu da doldurdum ancak 1 haftadır detaylı arıza gereklidir diyor. Ancak ben müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı da…

4 g

29.04. 2017 tarihinde Turkcell'den kampanya ile Lenovo K6 Note cep telefonum aldığımdan beri ses arızası yaşatıyordu. Karşı taraftan ses geliyor fakat benim sesim karşı tarafa boğuk ve kopuk bir şekilde gidiyor…

11 Ocak

Telefonumun ekranında dikey çizgi şikayeti ile servise gönderdim. 1 hafta serviste durdu ve yapılan işlem sadece yazılım güncellemesi oldu. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle üzerine basa basa cihazım 1 aylık ekranımda dikey çizgi…

10 Ocak

Kırklareli Turkcell bayisinden aldığım 6S telefon arızalanınca Turkcell'e teslim ettim ve tamirat için İstanbul Genpa'ya gönderildi. Telefonum 10 gün sonra Genpa tarafından tamir edilip gönderildiğine dair kısa…

10 Ocak

Telefonumu garantiye batarya şikayetiyle gönderdim, aldığımda açılmıyordu tekrar gönderdim bana cihaz eğik diyerek 1.300 TL ile sıfır teklif ediyor onu reddediyorum, cihazı yine açılmayan şekliyle bana geri gön…

10 Ocak

Apple 5S 16 GB cihazımı 01.12.2017 günü Genpa'ya servise verdim. 4341972 servis …

09 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön