Genpa Tamirden Gelmeyen Telefon!

Ugur A. |

09/10/2014 tarihinde arızalı Turkcell T20 telefonumu Genpa Etiler teknik servise yolladım. Ayın 1o'unda teslim alınmasına rağmen servise girişi ayın 16/10/2014'de yapıldı bir hafta teknik servis girişi yapılamadı. Bu tarihe kadarda halen daha ürün teknik serviste beklemekte. Anakart arızalıymış, ya ikame ürün veya bedel iadesi istedik yapmıyorlar bekletmeye devam ediyorlar. 12/10/2014 de tam 2 ay olacak attığım maillerle bir sonuca ulaşamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ugur A.
    05 Aralık
    15:02

    AMMAN UZAK DURUN GENPADAN...