Genpa Tamir Sırasında Yedek Telefon Vermiyor!

Korhan S. |

3 Nisan da Genpa-Hasanpaşa şubesine telefonumu bıraktım. Arıza sebebi ise üretici firmaya yakışmayacak kadar üzücü; Açma-kapama düğmesi temassızlık yapıyor ! Genpa yetkilisi en geç 2 güç içinde teslim ederiz dedi ama sonradan arayıp en az 1 hafta parça bekleyeceğimi söylediler. İnternette araştırdım ve gördüm ki çok yaygın ve bilinen bir arıza.

Madem bu kadar bilinen bir arıza, Genpa elinde stok tutmuyor mu? Ben iş adamıyım sürekli telefon ihtiyacım oluyor. Ne yani şimdi gidip bir smartphone daha mı alacağım. Geçen süreyi kim telafi edecek? Genpa bana geçici bir telefon vermeli, ya da acilen telefonu yenisi ile değiştirmeli. Kararlıyım, gerekirse ortalığı ayağa kaldıracağım.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Korhan S.
    27 Mayıs
    13:48

    yine aynı şekilde aynı yerde sorun var üretimde sorun olmuş belli değiştirmeniz lazım

  • 24 Haziran
    15:45

    Merhaba, Cihaz tekrar incelenmek üzere servise istenmiştir.