08 Nisan 2013

Genpa Sorunlu Teknik Servis!

Türkcell T11 telefonumu 01/28/2013 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Genpa Teknik servis tutanağı:Şube :Etiler-Merkez Nispetiye Cad. Etiler Şok. No:41 Etiler/İstanbul Teslim eden bayi:Yıldırım telf. Mob. Sis. Elkt. San. ve Tic. ltd. Şti. Servis no:2907120 Arıza nedeni:Konuşurken ses cızırtılı geliyor ara sıra donmalar yaşanıyor.

Tamir bilgisi:Kulaklık hoparlörü değişti yazılım yüklendi test edildi. Cihaz durum:Tamir edildi! 27/02/2013 tarihinde telefonum bozuk olarak teslim edildi. 1 gün sonra Geri gönderdim 1 ay sonra aynı şekilde geri geldi. 03/04/2013 tarihinde servise geri gönderdim . hafif kusurlu telim ağır kusurlu oldu. Haklı olarak Para iadesi veya sıfır cihaz istiyorum.

Özer 92 Okunma

Cevaplar

  • Genpa Temsilcisi24 Haziran 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile 17.04.2013 tarihinde görüşme yapılmıştır.

  • Özer 26 Nisan 2013

    Telefonumu üç keredir söküyorlar. Üç ay oldu telefonsuz kaldım. Telefonum büyük değer kaybetti. Bir daha GENPA garantili cihaz almam. Teli değiştirmedikleri gibi bir an önce tamir edipte göndermiyorlar. Babamın bir lafı var.Bir işi ya adam gibi yap yada hiç yapma. İnsanları oyalamayın.Bu işin hakkını veremiyorsanız kapatın gidin bizde işinin hakkını veren müşteri memnuniyetine öncelik veren dürüst firmalarla çalışalım!!!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön