Genpa Skandal!

Özcan B. |

T50 cep telefonumu şarj sorunu için garantili olduğu için İzmir'de bulunan servisine gönderdim. Telefonum kullanıcı hatası diye benden 66 TL ücret aldılar ve telefonum yapıldı ve kargodan telefonumu aldım ve sim kartımı taktım ama ne lakin sim kart okumuyor. Defalarca denememe rağmen çözüm bulamadım.

Garantiye giden telefon bozuk geldi ve benden tekrar ücret istemekteler, yani kısacası tekrar garantiye gelsin kullanıcı hatası deriz ücret alırız diye umuyorlar!

Ben Genpa'yı tüketici haklarına şikayet ettim gerekirse de savcılığa şikayet edeceğim, resimleri ve servis tutağı ve aldıkları ücret belgeleri mevcut.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özcan B.
    04 Eylül
    21:15

    Genpa a. ş bir defa olsun bana dönüş yapmadılar