Genpa Sıfır Ürün Hasarlı Çıktı!

Beyza U. |

Geçen hafta itibariyle bana sıfır diye verdiğiniz üründe hasar tespit edip tarafınıza 10 dakika içinde ulaştım ve ürünü ertesi gün teslim etmiştim. Ancak bugün itibariyle bana onarımının gerçekleştirilemeyeceğini belirttiniz. Nasıl insanları bu şekilde mağdur edebiliyorsunuz? Benim tarafımdan gerçekleşmemiş bir hasarı nasıl görmezden gelmemi bekleyebiliyorsunuz?

Ayrıca Genpa adındaki sözde büyük bir kurumun müşteri temsilcisi numarasının olmaması ve bana hasarlı ürün teslim etmesi nasıl açıklanabilir? servis numaram:2922446. Bana acilen dönmenizi ve mağduriyetimi gidermenizi bekliyorum. Durumum telafi edilmediği takdirde Tüketici Hakları Mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler