06 Şubat 2014

Genpa Servise Gönderilen Telefonumdan Bilgi Alamıyorum

Telefonumu ekim 2013 tarihinde Van Aslanlar Turkcell İletişim Merkezine tamire gönderilmek üzere bıraktım. Telefonum Genpa teknik servise iletildi. Garanti kapsamına girmediği için ücret çıktığından telefonum yapılmamış. Bugün itibari ile telefonum nerede, ne aşamada bilgim yok.

Bana ücretini bu hesaba veya herhangi bir ödeme noktasına öde dedilerde ben mi ödemedim. Telefonum 4 aydır serviste. Servisi arıyorum cevap yok. Van Aslanlar Turkcell bayii ne gidiyorum ilgisizlik diz boyu. En kısa sürede telefonumun ücretsiz yapılmasını aksi takdirde yasal işleme başlatacağımı bildiririm.

Mahmut 260 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 10 Şubat 2014

    tarafıma genpa firmasından herhangi bir gönüş olmamıştır

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön