Genpa Müşteri Hizmetleri Aydınlatıcı Bilgi Vermiyor.

Savaş C. |

30/03/2013 Genpa 10.80 12/12. Bu alışverişinizin sipariş kodu: 5890130330154648469.
20/09/2013 Genpa 12.50 6/12 . Bu alışverişinizin sipariş kodu: 5890130920153233998.

Yukarıdaki sipariş kodları bulunan alış verişin tarafımdan yapılmadığını müşteri hizmetlerinde bilmeme rağmen konu ile ilgili aydınlatıcı herhangi bir bilgi tarafıma yapılmamıştır. Muhtemelen internetten kart bilgilerimin kopyalanarak yapılan bu alış verişlerin hangi adrese hangi isme gönderildiği hangi ürünlerin satıldığını öğrenmek istiyorum, fakat müşteri temsilcileri aydınlatıcı bir açıklama yapmayıp bankaya yönlendirmektedir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme