Genpa Kronik Sorunun Tamiri İçin 1.250 TL İstiyor.

Ayaz U. |

İphone 6 telefonumu ekranda ölü piksel, ekran sol üstte ekranın tamamında değil üst tarafında bulunan yapışkanlı olduğunu düşündüğüm kısım açılma yaptığı vb... Sorunlardan dolayı tamire bıraktım. Genpa telefonda kronik olan eğilme sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 1.250 TL ücret ile değişim yapacaklarını söyledi. Sorunun kronik olduğunu belirttiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hakem heyetine gitmek için iş yerimden izin alarak telefonumu verdiğim Bursa şubesine gittiğimde telefonun yoğunluktan Kadıköy şubesine gönderildiğini pazartesi şubeye geleceğini söylediler. Telefonumu ne yapıyorlar ne teslim ediyorlar. Madem ki başka şubeye gönderdiniz bilgisini verin bende ona göre işimden izin alıp geleyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru