Genpa İphone Sorun Çözülmeden Geldi!

Elif P. |

2 sene önce aldım cep telefonu. Home tuşu baştan hatalıydı ama çalışıyor diye üstünde durmadım. Şarj sorunu 1 sene sonunda çok arttı, yüzde 50'de kapanıyor. Günde 5-6 şarj gerekiyordu. Genpa teknik servise kargo ile yolladım. İlk gün mesaj geldi, bu kod ile cihazınızı takip edebilirsiniz diye. Cihaz değişti, kargo ile yollanacak yazıyordu. Ertesi gün kargoladılar mı diye baktım. Tuş ve pil değişti olarak değişmiş açıklama. İstanbul'dan elden teslim almaya gittim. Baktım tuş değişmemiş geri bıraktım servise. 3 gün sonra mail attım, sistemde yok arayın dediler. Aradım, yeniden işleme alınmamış bile. Yeniden kargoladılar ve bu 3 haftanın sonunda garanti sürem doldu. Şu an günde 3-4 şarj gerekiyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru