Genpa Garantili İşlem İçin Başka Onarımı Şart Koşuyorlar.

Cengiz B. |

Genpa Kadıköy teknik servise garanti Turkcell T50 telefonumu android güncelleme sorunu ile gönderdim ürün yeni sürüm yüklerken tamamen gitti ancak Genpa yazılımı çözmek için kırık olan camı da onarmak gerekir. Aksi halde onarmayız dediler. Cam garanti dışı ve verdikleri fiyat fahiş neredeyse sıfır telefon parasına bende sadece android garantiden çözün lütfen dedim 10 dakika sonra telefonuma ürün tamir edilemiyor bilgisi geldi servisi aradım cami değiştirmeden olmaz dedi Turkcell'den yardım istedim onlar daha komik call center görevlisi biz bir şey yapamayız aynı şey bizim çalışma arkadaşımıza da oldu o gidip bastırdı işlemini yaptırdı dedi yani beni zora ve bağırıp çağırmaya davet etti.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Personel Davranışı