Genpa Garantili Cihazımın Değişimi İçin 1150 Lira İstedi.

Eyüp D. |

1 yıl önce Media Markt'tan aldığım iPhone 5S cihazım Apple 9 güncellemesinde mavi ekran hatası verdi ve bir daha açılmadı. Çözüm için en yakın Media Markt'a gittim ve cihazımın tamiri için Genpa'ya gönderilmesini sağladım. 1 hafta sonra cihazın düşme / eğilme sonucu zarar gördüğü ve 1150 TL karşılında değişimi yapılması gerektiği belirtildi. Böyle bir şeyin mümkün olmayacağını söyledim ve eski cihazımı teslim aldım. Cihazımın kenarlarında deforme mevcut. Fakat derin darbe izine kesinlikle rastlayamazsınız. Fotoğraflar ve servis formu ektedir.
Genpa firmasını sorumsuz tutumundan, Media Markt'ı bu firmayla çalışmasından, Apple' ı da windows un hastalığı mavi ekran sorunundan dolayı kınıyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Ücretlendirme