Genpa Garantili Cihazım Kayıt Dışı Kaldı.

Tahsin Hatice K. |

09.09.2013 tarihinde Turkcell bayii olan Doruk İletişim'den almış olduğum Genpa garantili aldığım Samsung GalaxyS4 active cihazı kaçak çıkmıştır. Cihazımım aldığım günden bu güne kadar mobil ağa erişilemiyor arızası sebebiyle 7 kez servise gitmiş ve bir sonuç alınamamış olup, 11.06.2014 tarihinde şahsıma gönderilen mesajla cihazımın kaçak olduğu bildirilmiş ve cihazımın 16.06.2014 tarihinde kullanıma kapatılacağı şahsıma bildirilmiştir.

Böyle güvenilir bir firmanın böyle kaçak mallar satmasını anlayamamış durumdayım . İlk iş olarak Genpa şirketine, daha sonra Doruk İletişim ve Samsung firmalarına dava açacağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam