Son arananlar Temizle
23.07.14 de Turkcell'den aldığım T50 telefonun ekranı çatladı. Genpa'ya servise gönderdim.20.08.14 tarihinde 290 tl para istediler. Parayı gönderdim ama ne zaman arasam parça bekleniyor diyorlar. Mağdur oldum telefonumun yenisinin gönderilmesini istiyorum. Sanırım telefonun parçasının da geleceği yok 30 gün olan teslim garanti süresi doldu hiçbir şey yapmıyorlar. Turkcell'i aradım telefon bizim değil diyor faturada Turkcell T50 yazıyor ilgilenecek kimsede yok. Parça bekleniyor gelecek denmesin sıkıldım geleceği de yok zaten.
Cevaplar
Ender 28 Eylül 2014
Genpa müşteri memnuniyetini düşünen bir firma degil bende böyle bir algı oluşturdu.