Genpa Garanti Kapsamındaki Cihazdan Ücret İstiyor.

Egemen Ç. |

22.08.14 tarihinde Genpa firmasına göndermiş olduğum cihazın bana en geç 1 gün içinde durumuyla ilgili bilgi verileceği söylendi ancak tek bilgi aradan tam 1 hafta geçtikten sonra benden cihazda fiziksel hasardan kaynaklı arıza tespiti dolayısıyla 800 TL para istediler cihazım daha 2 aylık hala garanti kapsamındayken ve ben gönderdiğimde sadece yazılımsal sorunu varken 1 hafta sonra bana arka kapağında eğiklik olduğunu cihazın yenisini vereceklerini ancak 800 tl istediklerini söyleyen bir sms attılar cihazı verdiğimde herhangi bir para öder miyim dediğimde hayır kesinlikle ödemezsiniz demelerine rağmen benden para istemelerinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme