Genpa Fahiş Ücret İsteği!

Yusuf B. |

Genpa telefonumun ekranının hasar görmesinin garanti kapsamı dışında müdahale gerektirdiğini ve onarımı içinde sadece bir ekran için 512 TL bedel ödememi istediler. Şimdi anlamıyorum 78 TL 'lik bir ürünü sırf garantisi bozulmasın diye 512 TL bedel karşılığında Genpa 'ya neden yaptırayım!!

Bu sorunla karşılaşan bir çok arkadaşlar Genpa dışında çok ucuza hal ediyorlarmış bu sorunu . Ama benim telefonum servis bakımlı olduğu için hiç düşünmedim bile. Ben bedava onarın demiyorum , ama bu kadar pahalı olması hiç anlamlı değil. Yetkililer bu sorun hakkında yardımcı olur ise mutlu olacağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    22:36

    Merhaba, Müşterimiz ile ürün servis noktasında iken görüşme yapılarak ürün hakkında dtaylı bilgi verilmiştir.