24 Nisan 2013

Genpa Değişim Yaptıkları Telefonda Bozuk!

Satın aldığım iPhone5 marka ürünün kamerasının içinde toz ve kenarında çizik vardı telefonu Genpa servise teslim ettim ertesi gün telefon değiştirildi.Yeni telefonu almaya gittiğimde yeni diye verdikleri telefonda da aynı hatalar vardı telefon açıktı resmen 2.el di.

Sıfır kutulu ürün istediğimde bunun imkansız olduğunu söylediler.Yepyeni telefon aldım ve yaşadığım sorunlar bunlar.Para iadesi de yok.Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda başvurabileceğim her yere başvuracağım ve hakkımı yasal yollardan arayacağım.

Serhat 135 Okunma

Cevaplar

  • Genpa Temsilcisi24 Haziran 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile 24 ve 25 Nisan tarihinde görüşme yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön