31 Ekim 2013

Genpa Değişim Yapmamak İçin Oyalıyor!

Ekim ayında iPhone 4S telefonumu Koçak İletişime götürdüm. Onlarda telefonu Genpa servise gönderdiler. Telefonumun üst tarafındaki açma kapama tuşunda sorun vardı. En son beni 25 Ekim günü aradılar telefonu teslim almam için. Telefonu teslim almaya gittiğimde, açılmayan ve şarj olmayan telefonu bana teslim etmeye çalıştılar.

Telefonu faturası ile birlikte tekrar teslim ettim, iPhone'larda tamir mümkün değil, bana yeni telefon verilmesi gerekmektedir. Çünkü Genpa çalışanı telefonumu bozarak geri vermeye çalıştı. Telefonum 21.08.2014 tarihine kadar garantili. 20 günde bir girdi -çıktı yaparak beni oyalamaya çalışıyorlar. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını istemekteyim.

Evin 212 Okunma

Cevaplar

  • Evin 04 Kasım 2013

    Çözüm yok ki memnuniyet olsun

  • Evin 04 Kasım 2013

    Şikayetimin konusu ile ilgili henüz kimseden herhangi bir cevap alamadım. Hala telefon değişimi yapılmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön