Genpa Değişim Ücreti İstiyor!

Fatma Nesrin T. |

Anakart problemi olan 6 aylık iPhone 5 i 1377 TL karşılığı değiştirmeyi teklif ettiler . İnanamıyorum bu sadece Türkiye 'de olur herhalde. Telefonun ne kadar hassas olduğu ve yan şeritlerde çizikler ve ezilmeler oluştuğu tüm dünyaca bilinen bir gerçek . Ama Genpa bunu koz olarak kullanarak ; yeni piyasaya girmiş bir telefonda özellikle anakart problemi olmasına karşın para istiyor .

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    22:33


    Merhaba, Müşterimiz ile ürün serviste iken görüşme yapılarak ürün hakkında bilgi verilmiştir. Kullanıcı kaynaklı hasar olduğu için yeni ürün ile değişim ücreti sunulmuş, kabul görmedi için iade edilmiştir.