23 Ağustos 2013

Genpa Değişim İstiyorum!

26 Mart 2013 tarihinde üst kilit tuşu çalışmadığı için , garantili olarak Genpa' ya vermiş olduğum iPhone 5 cihazım yeniden aynı donanımsal arızadan dolayı , 23 Ağustos tarihinde tekrar servise gönderilmiştir.

Üstelik ilk servise gönderiminden sonra cihazımda şebeke sorunu ve uygulama aplıkasyonlarda donma sorunu meydana gelmiştir. Cihazın içerisindeki parçalar çok belirgin bir şekilde oyalamaya başlamıştır. Cihazımın servisten sonraki bu şikayetlerinden ötürü değişimini talep ediyorum. İlk servisten sonra bu kadar olumsuzlukların yaşandığı bir telefonun artık iyi bir şekilde çalışmayacağı aşikardır. Mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.

Onur 193 Okunma

Cevaplar

  • Onur 28 Ağustos 2013

    23 Agustos tarihinde 2. kez tus arizasindan dolayi servise verip 26 Agustos 2013 tarihinde teslim aldigim iphone5 model cihazim su anda yeniden 3. kez ayni arizadan dolayi servisinize alinacaktir. Ayni arizadan dolayi 3 kez servis goren bir urunun tuketici kanununa gore degisim gormesi zorunludur. Lutfen gerekli hassasiyeti gosterip cihazimin degistirilmesini saglayin. Aksi halde yasal kanalllara basvurup tazminat davasi acmak zorunda kalacagim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön