Genpa Değişim İçin Ücret Talep Ediyorlar.

Murat Ç. |

iPhone 5 telefonumda aşırı ısınma ve çabuk şarj bitmesi sebebiyle Genpa'ya gönderdim. Bana kullanıcı hatası olduğu için yapılamayacağını ama 800 TL verirsem telefonumu değiştireceklerini söylediler.

Benim anlamadığım nasıl bir kullanıcı hatası telefonun aşırı ısınmasına ve şarjının erken bitmesine sebep olur. Madem değişecek neden 800 TL talep ediyorlar? Daha öncede iphone 4 telefonumu gönderdim ön kapak çiziklerden dolayı değişecek diye 375 tl aldılar benden.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ç.
    29 Eylül
    13:43

    kesinlikle dönüş olmadı adamlar takmıyorlar bile hukuk yolu ile çözeceğim başka yolu yok