Genpa Çok Yavaş!

Onur U. |

4 gün önce iPhone 5S telefonumu şarj süresinin 1 saate düşmesi sebebiyle (şarjı kullanmadığım halde 1 saatte bitiyordu) Etiler Genpa servisine verdim. Telefonu verdiğim günden bu yana benimle hiç bir şekilde iletişime geçilmedi ve telefonun durumunu sorguladığımda 4 günden beri onarım için bekliyor yazısıyla karşılaşıyorum acaba gerçekten diğer telefonları tamir etmekten benimkine sıra gelmedi yoksa orada çalışanların ağır davranması yüzünden mi? Telefonla aradığım zaman 1 saat telesekreter le konuşturuyorlar sanki sınırsız kontörümüz var gibi biraz insaf lütfen. Telefonumun en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum. Edilmemesi halinde yasal yollara başvuracağım, bilginize...

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur U.
    07 Kasım
    18:15

    6 gün oldu hala bi haber yok :(