Genpa Cihazın Sorununu Çözemedi!

Hakan D. |

1 Şubat tarihinde Genpa garantili iPhone 5'im de ekranda yeşil ışık yansıması sorunu ile Genpa'ya bıraktım.Akşam mesaj geldi internet sitesinden kontrol edince yazılım yüklendiğini gördüm. Müşteri Hizmetlerini arayınca sorun çözüldü denildi.Ertesi gün cihazı almaya gittim ve sorun devam ediyordu.Tekrar verdim ve cihaz değişimi yapıldı denildi.

Yeni cihazı aldım içinde 2 tane MCKS'dan mesaj geldiğini gördüm.Daha ben hat takmadan mesajlar vardı.Alt taraftaki vidalarda aşınma vardı ve buda cihazın daha önce açıldığının göstergesi.Bu değişim cihazını aldıktan 2 gün sonra dikkatli baktığım zaman yeşil ışık sorununun devam ettiğini gördüm. Genpa benim sorunumu çözemiyor!

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru